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北方網消息(記者劉雁軍)：進入2007年，津城高端零售業開始“升級換代”，不少商家在服務的軟件和硬件方面下足了功夫。從最早的本土百貨集團友誼商廈，到後來的“日系雙伊”--伊勢丹和伊都錦，再到現在的海信廣場，以“打造個性化專屬服務”爲核心內容的第三次換代風潮，洶涌而至。
記者在採訪中瞭解到，位於小白樓商圈內的海信廣場，將於今年五月左右開業。該廣場以世界一線品牌爲主打，其中許多頂級品牌是首度入津。廣場內除百貨業態外，還有餐飲、專賣店等多種組合，能最大限度地滿足高端消費羣的享受之需。值得注意的是，該廣場擁有3000平方米的室內中央共享空間，能使消費者在購物時提高心情愉悅度，從而促進其感性消費，也因此贏得了“天津第一中庭”的讚譽。
此外，在商業設施配套方面，海信廣場的總車位數量將達到500餘個，可充分滿足黃金節假日購物高峯時段內的停車需要。商場還特設專職泊車員爲消費者提供泊車服務，在相當程度上簡化了現代購物中的諸多繁瑣。
在軟件服務方面，該廣場向全體會員提供高標準、精緻化配套服務，商場擁有集上網區、影音休閒區、吸菸區、吧檯區等多項個性功能爲一體的會員俱樂部，可爲所有會員定期組織最新品牌流行趨勢發佈會、雞尾酒會、主題沙龍等特色會員活動，最大程度上爲會員及其親朋提供舒適暢快的享受。同時還針對高級會員推出了個性化特色服務，如在存衣存包處特別預留了貴賓物品專用櫃、特設會員專員提供專人專屬服務及在停車場特闢專用車位區域等。這種全面細化的服務管理模式，不僅擴展了高端百貨的外延，而且進一步豐富了高端百貨的內涵，更大程度地提升了天津消費市場的服務水準。
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