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深圳市人民醫院呼吸內科醫生吳迪:
我們每天護士都在查帳,尤其出院之前還要從頭到尾再覈對一遍,包括哪些檢查做沒做,做了之後有沒有收費,然後有沒有醫囑,每一項都要覈對,覈對完了之後才讓病人去結帳。
另外關於監護儀的收費,廣東省衛生部門此前曾發出通知,要求從今年1月1號起,全省省範圍內都要統一標準按臺收費,但由於一些技術問題還沒有解決,所以深圳市人民醫院還在執行當地原有的分項計費的標準。目前醫院內的工作秩序正常,新院長也已經到任。
主持人:
我們之所以關注醫院亂收費的問題,因爲其實出這個問題的不僅僅是深圳市人民醫院,而且這個事情有這樣的脈絡,那就是出問題被媒體曝光,查處,然後再出問題。那麼這一次新的查處之後就能保證下一次不出問題嗎?接下來就來電話連線採訪一下新上任人民醫院的院長楊松。
楊院長你好。
深圳市人民醫院院長楊松:
你好。
主持人:
對於患者包括普通公衆來說,他可能會形成這樣一個印象,覺得很多醫院是故意的,故意亂收費。
楊松:
醫院在故意收費,在剋扣病人,這種說法是不準確的,我們物價審批的項目與醫療行爲發生的,醫療工作在過程當中發生的實際費用,這個項目差距比較大。作爲一個三級醫院,我們應該發生的醫療收費項目是接近兩萬多元,那麼在國家物價審批部門是不超過四千元,那麼有一些工作還有待於進行研究,需要我們及時上報。
主持人:
按照您的說法,很多的原因都是體制上的。如果是這樣的話,我能不能這麼理解,如果只是撤幾個院長,處理幾個責任人是不管用的。
楊松:
所以像這樣的情況,這一點我同意你的觀點,這個不是光撤換幾個當事人、撤換幾個責任者就能解決的。
主持人:
您看,您擔任過黑龍江省衛生廳醫政處的處長,現在又去深圳市人民醫院當院長。那從您的角度來說,專業的角度來說,現在的醫療費用,刨去藥費,光說醫治的費用還有下降的空間嗎?
楊松:
如果從總體上判斷的話,我認爲沒有,那麼作爲醫院現在面臨的問題,這個成本,比如人員的工資計算,我們得到的從政府撥來的工資只是實際開支的10%,1/10。前天衛生部在《健康報》的一張文章已經明確指出了,現在從全國看醫療服務收費價格過低,這已經是經過多部門多年來努力,大家達成的一個共識。
主持人:
我能夠這麼來理解您的回答嗎?也就是像很多醫院,比如把收費項目分解開來,以至於它成了原來規定的幾倍甚至是十幾倍,這樣做醫院是不得已而爲之,否則醫院就要賠錢。
楊松:
現在出現這種情況,我想準確的理解應該是這樣的。國家對於醫療服務收費價格的指導原則很清楚,降低藥品費用、提高醫療技術服務費用,那麼現在藥品虛高的是羣衆不滿意的焦點。但是在解決這個問題的同時,一定要高度重視醫療技術服務價格過低,甚至低到很不合理的地步,這個水平影響整個醫療衛生事業甚至廣義上,從長遠來看,也是影響到患者根本利益的一個重要問題。
主持人:
可能很多人覺得抓住幾個醫院亂收費的案例,從而處理一批人就能夠使所有的醫院引以爲戒,最後使醫療的費用真正降下來。但是通過採訪之後,我們發現事情遠不像我們想象的那麼簡單,院長所說到的體制上的問題,包括醫療技術服務的價格不會降下來這種判斷,我想也是我們應該瞭解的另外一部分事實。
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