小區居民之間互相幫助本是件很平常的事，然而，您聽說過鄰裡互助也有『專業組織』嗎？日前，太陽城小區就出現了這樣一個組織，每位成員都將以『義工』的身份為他人服務，同時也享受他人提供的服務。
業主報料：
太陽城
互助有『組織』
日前，太陽城小區的業主彭小姐通過『新社區新新聞』論壇向本報報料：太陽城小區的業主論壇裡，有人發出倡議，要建立一支『義工團隊』，以網絡為平臺，組織業主之間愛心互助，並記錄在案，以達到隨時化解生活難題、融洽社區氛圍的目的。
記者調查：
成立初衷
讓人們生活更輕松
記者通過調查了解到，太陽城小區『義工團隊』是由一位名叫羅軍的業主發起的。今年33歲的羅軍從事投資管理工作。他告訴記者，現代人工作忙、生活壓力大，尤其是一些沒有兄弟姐妹的年輕人，很多生活中出現的困難沒辦法及時解決，很容易造成身體和精神上的雙重疲勞，影響生活質量。如果同住在一個小區裡的人可以形成一個團隊，每個人都無償幫助他人，也接受他人的幫助，那麼，生活就會輕松很多。
互助內容
『義工團隊』遠期規劃『互助養老』
羅軍說，目前，太陽城小區裡大概有300位左右的業主通過平時的交流、活動成為了好朋友，他們就是『義工團隊』的首批成員。『義工』之間互助的內容涉及生活的方方面面，包括打掃衛生、料理家務、照顧小孩、照顧老人、輔導功課、電器維修甚至看管寵物等。『遠期，我們還規劃了「互助養老」。』
羅軍說：『如果人們之間可以「互助養老」，年輕人的壓力就會減輕很多，老年人也不會寂寞了。』
前景展望
生活難題互助解決
羅軍告訴記者，目前，太陽城小區業主已經對成立『義工團隊』達成了共識，正在商量更為具體的管理和運作模式。『五一』前後，『義工團隊』將正式『上崗』進行互助服務。羅軍興奮地表示，太陽城小區的『義工團隊』要做先鋒隊伍，率先探索出一條『鄰裡互助』的新路，希望將來這種模式能夠向全市所有小區推廣。如果每個人生活中的難題都能在小區內部化解，那麼，不僅人們的生活會更加輕松、愉快，同時，還能為社會『減壓』，讓整個社會的氛圍會更加和諧。
運作模式
網上『求助』
奉獻『記賬』
小區業主共同制定的『義工團隊』的管理和運作模式：首先，業主要登錄太陽城小區業主論壇的『義工分論壇』，接受論壇管理員的審核(確認此人確實為小區居民)；然後，需要幫助的業主要在論壇裡發出『求助帖』，說明求助的內容(比如臨時照顧孩子3小時等)；看到『求助帖』後，有能力提供幫助的業主要跟帖或打電話與求助者聯系，並無償提供幫助；在接受別人幫助後，求助者要繼續跟帖反饋被幫助情況、時間及幫助者姓名等信息；雙方還可以在網上交流互助過程中的感受及心情。
論壇管理員會根據求助者的反饋情況，每周在論壇上列出一張清單，將業主們的愛心奉獻『記賬』，並根據奉獻時間折合成積分。今後，當這些奉獻者遇到困難需要幫助時，可以享受到與積分對等的無償服務。羅軍告訴記者，這樣做並不是要讓人們為了索取而奉獻，只不過想讓這種無償互助的方式更加公平、合理，同時充分調動人們的積極性。
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