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由於避讓其他列車，由秦皇島開往石家莊的T581次列車晚點兩個多小時纔到石家莊，乘客氣憤的同時提出質疑，“就算是避讓其他列車，爲什麼沒有提前通知？乘客的權益誰保障？”
省會市民周女士老家在定州，“五一”期間，周女士帶着不滿週歲的孩子回老家探親。
5月4日下午，周女士在定州火車站買到火車票準備返回石家莊，“當時我買的是T581次列車的票，秦皇島到石家莊那趟。”
按照火車票面上的顯示，上車時間爲17時10分，但到了時間車卻沒有來。就這樣，周女士和其他等車的旅客一直等到18時40分，T581次才停靠在定州火車站。
周女士上車找到了一個座位，但列車一直拖到19時10分左右纔開動，當時周女士向乘務員詢問怎麼回事，乘務員的答覆是上級沒有給信號，無法開車。“後來我看到好幾列車從我們的車旁邊飛馳過去，才知道這趟車在避讓其他列車。要是提前知道列車晚點兩個多小時，我肯定改坐汽車了，但之前車站沒有任何通知。”
按照鐵路部門提供的列車時刻表，T581次正點到達石家莊的時刻是17時59分，實際到達時刻是20時04分，晚點2小時05分。
T581次列車的一位列車員告訴記者，該趟列車是因爲避讓其他列車才導致晚點的，但具體避讓了哪些車次，她也不清楚。
周女士告訴記者，“按理說，T字頭列車在全部列車裏屬於規格比較高的，如果是爲了保障動車組列車通行的話，那麼，乘坐非動車組列車的乘客的權益如何來保障？”
由於處在“五一”放假期間，記者沒有聯繫上火車站的相關部門。
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