企業工業遊 各有青睞
雖然天津港的工業遊已逐漸走入人們的視野,但不同的行業對工業遊存在價值的認可程度卻有很大不同。來自深圳的金威啤酒,在全國各地的分公司中有9家發展了工業遊。在他們看來,工業遊不僅能真實地樹立品牌形象,也能夠以更直接的方式同消費者溝通。對於同爲電子行業的摩托羅拉(天津)有限公司和天津三星電子有限公司兩家跨國企業,雖然同樣需要樹立品牌形象,但出於產品生產環境等原因,並未青睞工業遊。三星就選擇了數碼體驗館,滿足消費者對產品的好奇心。
直觀的品牌印象
金威啤酒(天津)有限公司
在目前天津工業遊還處於起步階段的情況下,金威啤酒卻較早地走上了工業遊的道路,並且顯得相對成熟。金威啤酒天津分公司去年3月開始正式投產,去年9月,基礎條件成熟後,便開始通過工業遊的方式與消費者進行互動。
在金威啤酒(天津)有限公司楊忠經理看來,啤酒行業講究的就是制酒的工藝,但消費者對此似乎並不瞭解或是無法驗證。工業遊就能讓消費者親眼目睹金威啤酒真正的生產過程,並對啤酒的歷史起源和發展有直觀瞭解。同時,舉辦工業遊,參觀者第一眼看到的就是企業的廠容廠貌,留給參觀者的是最直觀的品牌印象。
目前,金威啤酒的工業遊不僅僅有參觀啤酒的生產流程,還包括參觀啤酒博物館,品嚐最新鮮的啤酒——發酵液,以及和衆多既酷愛啤酒又熱愛足球的球迷們進行一場“準明星級”足球對抗賽。楊經理稱,將工業遊項目延伸,主要因爲它是消費者與廠家間難得的一次面對面溝通的機會,不僅是樹立自身品牌形象的過程,更是消費者直觀瞭解生產企業的過程,豐富的遊覽內容會讓消費者不虛此行。
管理自信的表現
天津百事可樂飲料有限公司
“既然我們在建廠時就有這樣的設計,那肯定是代表我們歡迎消費者參觀。”天津百事可樂飲料有限公司的劉經理自始至終表示着這樣歡迎的態度。
百事可樂在每個生產地點都設計了參觀走廊,每條參觀走廊一次最多可接納20個人。劉經理介紹,現在,大街小巷隨處都可以見到百事可樂,但其仍然有揮之不去的神祕面紗。由參觀走廊從頭走到尾,可以觀看到整個百事可樂的生產過程,從產品配料到水處理,再到裝罐、包裝等。參觀生產過程,對百事可樂的消費者來說,能在百事可樂工作人員的解釋下詳細瞭解百事可樂的生產全過程,並可以真實地看到百事可樂的工作人員如何控制整個生產過程。而對於百事可樂來說,是對自身管理自信的表現。
天津百事可樂飲料有限公司將工業遊作爲其市場推薦活動的內容之一,可見,其對工業遊價值的認可。
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