新西蘭總理海倫·克拉克6月1日下午前往芙洛爾·馬利亞加家中慰問,嚴厲抨擊墨丘利電力公司申辯無錯的理由“非常荒謬”,要求後者“停止狡辯”。
馬利亞加家5月29日因欠電費被墨丘利電力公司切斷電力供應,她的家人指責說,斷電使她賴以維繫生命的電力驅動呼吸機無法工作,導致她在斷電3個小時後死亡,而電力公司則聲稱工作人員沒有過失,因爲當時無從知曉馬利亞加的病情。
慰問
克拉克6月1日下午在兩名議員的陪同下去位於芒厄雷的馬利亞加家中慰問。
克拉克一行抵達時,墨丘利電力公司的首席執行官道格·赫弗南和該公司銷售經理正站在門外,他們前去馬利亞加尋求寬恕,但馬利亞加的家人拒絕讓他們進屋。克拉克看到了赫弗南,但一言未發,徑直走入馬利亞加家。
大約半個小時後,克拉克離開。她對媒體記者說:“我們對發生了的事情表達了我們深切的悲痛之情。”
克拉克將馬利亞加家描述爲一個充滿愛意的家庭。她說,“難以置信”電力公司的工作人員清楚地看到馬利亞加鼻子中插着醫用導管後竟然切斷了電源。
關於這一事件,目前馬利亞加的家人依舊和電力公司各執一詞。
前者說,斷電之前馬利亞加和她兒子都告訴電力公司技術人員她需要呼吸器維持生命,並請公司工作人員去家中核實,但公司的人到家中看過後還是拒絕了病人不要斷電的哀求,稱他只是完成工作。
後者則辯稱,工作人員只看到了馬利亞加鼻子中的管子,但認爲管子沒有連接着任何儀器,由於該公司無法對馬利亞加的真實病情作出判斷,而且事先已因欠費問題對馬利亞加家發出警告,所以斷電舉動在程序上沒有過失。
憤怒
克拉克6月1日上午針對電力公司的斷電作法和事後說法表示憤怒。
克拉克要求墨丘利電力公司停止爲自己的錯誤行爲辯護。她在國家電臺的節目中說:“我認爲現在墨丘利電力公司造成了很混亂的局面,我對他們的建議是馬上停止狡辯。”
克拉克說,不論如何,當看到馬利亞加鼻子中插有導管的時候,電力公司的工作人員都應該停止斷電行爲,至於這根管子是否連着儀器,那不是問題。
“我認爲這種說法難以讓人相信,我們中絕少人曾有過鼻子裏插着管子的經驗,”克拉克質疑說,“除非導管插在什麼儀器上,你不會把管子插進自己的鼻子。它應該算是清晰的警鈴,說明了這個家庭的情況多麼嚴峻。”
克拉克批評電力公司的作法破壞了新西蘭的形象,因爲關於此事的報道已登上世界各地的媒體。她說:“這令人無法容忍,我們不僅感到尷尬,而且感到受到嚴重打擊。”
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