拆除電信消費陷阱
記者昨日從信息產業部獲悉,在信產部剛剛發佈的《2007年整頓和規範市場經濟秩序工作要點》中,網絡淫穢色情信息、資費套餐陷阱、價格欺詐等電信市場突出問題將成爲信產部今年整頓和規範電信市場的重點。
信產部此次發佈的2007年《工作要點》,主要涉及了包括開展打擊網絡淫穢色情專項行動、“誠信服務放心消費”行動、資費熱點問題、推進軟件正版化工作等內容。《工作要點》指出,爲配合正在全國範圍開展的打擊網絡淫穢色情專項行動,信產部將對互聯網接入和手機(包括小靈通)代收費、“一號通”類業務、移動語音信息服務(IVR)等重點領域開展專項市場清理整頓;對基礎電信運營企業和相關增值企業健全落實信息安全管理責任和手段情況進行嚴格檢查。同時,建立對違法和不良信息內容的發現、查處、監督檢查機制,以及非法網站黑名單制度、經營者不良行爲信譽記錄制度等長效管理機制。
由於今年是電信行業的“誠信服務放心消費年”,《工作要點》還要求對價格欺詐、消費陷阱、霸王條款等進行專項查處行動,以此嚴厲打擊惡意侵害消費者合法權益的違規行爲和以排擠競爭對手爲目的的不正當價格競爭行爲;對於消費者關心的電信資費問題,信產部也將立刻開展電信資費套餐清理和檢查工作,以此規範資費宣傳行爲,保障電信用戶對資費方案的選擇權,加大對信息服務收費的監管力度。
|