網頁製作精美,商品種類豐富,價格“實惠低廉”,這是最近在互聯網上頗爲時髦的博客網上商店留給人們的第一印象。博客這種原本是網友們撰寫個人日誌、展示個性化內容的網絡空間,又成爲了一種新興的網上經商的場所。但記者在採訪中瞭解到,就在這些博客店鋪光鮮亮麗的背後,卻存在着誠信缺失、支付風險甚至假冒僞劣等諸多隱患。在互聯網博客店鋪裏購物,消費者確實有必要多留個心眼,謹慎行事,以免上當受騙遭受損失。
博客店鋪有陷阱
在本市一家廣告公司工作的許先生是一位有着多年網齡的網友,但是最近的一次網購經歷,卻着實讓他吃了大虧。許先生告訴記者,日前上網瀏覽時無意間進入了一個網友的博客,發現在這個博客裏有一個淘寶小店,裏面有數十款攝影器材和相關配件。在這些出售的商品中恰好就包括許先生一直想買的一款時尚數碼相機,並且僅標價1500元,比市價低了將近一半。後來經過與店主的幾次聯絡,許先生終於以1400元的價格買下了這款“九成新”的數碼相機。但是許先生收到相機後才發現,所謂的“九成新”根本就是花言巧語,相機成色相當差,而且鏡頭髒污、外觀破損,無法正常使用。更令許先生沒想到的是,等他再回到那個博客店鋪查詢並試圖聯繫店主時,對方所有的手機、電話都已經聯繫不上,連博客內容也不再更新,想找到店主幾乎是不可能。
監管缺位隱患多
據瞭解,博客店鋪與常見的當當網、卓越網等網上商店或淘寶、易趣等網上拍賣店鋪平臺有所不同,由於博客屬於開放的個人網絡空間,所以在電子商務方面要求的實名註冊、身份認證、支付管理等環節上幾乎是空白。對買家而言,賣家的所有信息都無法確認,購買商品只能通過瀏覽博客網頁來獲知相關信息,而且在支付方式上既沒有類似於“支付寶”、“安付通”等第三方在線支付工具的保障,也沒有網上銀行的相關認證,有的只是賣家留下的一個銀行賬戶卡號和手機號碼。同時,絕大多數的博客店鋪只能提供款到發貨的送貨服務,買家只能先付款後收貨,這其中的風險不言而喻。另據瞭解,在監管方面,目前的博客店鋪也由於其隱蔽性強,相關部門難以介入而基本處於監管空白階段。現在一些“博客店鋪”裏熱銷的數碼類、化妝品類和珠寶飾品類的商品,即使是水貨、假貨大行其道也很難得到有效監管。
網購還需多謹慎
既然博客店鋪存在這麼多隱患,爲什麼又能夠吸引衆多網友前去光臨呢?記者在採訪中瞭解到,大多數關注博客店鋪的消費者都是看中了那裏的價格優勢。以一款暢銷智能手機爲例,市場價在3000元左右,而在某家博客店鋪裏僅售2000餘元;另一套進口品牌的彩妝,商場專櫃售價800多元,而在博客店鋪裏僅售400元。本市一家大型百貨商場的高層人士接受採訪時表示,這種不可靠的“實惠”最好還是不要輕信。因爲包括進口化妝品和高檔品牌服裝在內,行貨、真貨的價格優惠空間不可能有這麼大,特別是進口的高檔化妝品,如果與專櫃價格相差太大,很有可能就是水貨甚至是仿冒的假貨。而消費者在這些非正常渠道買到的商品,由於沒有相關票據,使用後出現問題也不可能得到品牌廠家的售後服務。更重要的是,假貨給消費者造成的損失,可能遠遠不止於金錢上的,健康和安全方面的損失更是很難挽回。
|