實施『暖心』工程,完善社區服務功能,最大限度地滿足居民需求
福樂園社區創新管理體制,構建服務網絡。社區服務中心按照『1+5』的服務模式,建立起社區環境管理站、社區衛生服務站等5個服務工作站,不斷擴大服務領域,完善服務功能,熱心為居民群眾提供生老婚喪、法律服務、再就業等十四個項目的服務,形成了事事有人抓、層層有人管的社區服務管理體系。社區服務中心給每戶居民發放了『愛心聯系卡』,設立了熱線電話,為居民提供一站式、全方位的服務。居民不出社區,甚至不出家門,生活中遇到的一些問題和困難就可以得到解決。
福樂園社區適應新形勢,逐步探索社區服務的市場化。06年,社區成立了服裝被服加工部,在缺乏設備和資金的條件下,社區黨員乾部拿出自家的資金28000多元墊支,購買了包縫機、電熨斗等設備。還有的把自家的縫紉機獻出來,使加工部順利開業。加工部一下就安置了50多名下崗失業女工,去年完成產值40多萬元。很多下崗女工都親切的稱社區為她們的娘家。
福樂園社區還廣泛開展志願者活動。社區現有黨員志願者、巾幗志願者、青年志願者、老年志願者等十幾支志願者服務隊,人數達700多人。通過志願者活動,在居民中倡導自我服務、互助服務,培養團結友愛、互相幫助的人際關系。2006年年初,社區聯合數家共建單位成立了愛心服務站,聯合河北理工大學、唐山職業技術學院等院校共同發起『福樂園社區青年志願者扶老助殘示范性社區』創建活動,河北理工大學還把福樂園社區定為大學生社會實踐基地。這些社會力量的加入,進一步壯大了志願者服務隊伍。
居民王志偉因腦血栓造成半身不遂,有病後又下崗,曾一度使他對生活喪失信心,甚至想尋短見。在社區志願者的幫助下,他開辦了一個售書亭,重新揚起了生活的風帆。低保戶楊福海,本人殘疾,妻子有病,社區的幾名青年志願者來到他家,為其粉刷了多年未曾刷過的房子,又把玻璃、地板擦得乾乾淨淨,使他家面貌煥然一新。社區居民王君,因公致殘,丈夫因肝癌前年病故,兒子患精神病十多年,是社區的特困戶。去年7月,王君本人又患精神抑郁癥。社區的幾名青年志願者,輪番到她家陪護,進行安慰和疏導,跟她聊天,幫她做家務,請醫生為她看病,給她買牛奶、雞蛋、蔬菜、水果等。多方的關愛,終於使王君病情好轉。醫生說,大家的這種關愛是醫療手段所不可比擬的。今年以來,志願者先後為困難居民贈送食品、藥品、小家電、衣被、現金等總值10000餘元,為低保家庭、殘疾人、老黨員免費體檢義診60多人次。
全方位的社區服務讓居民更充分的享受生活。大家拒絕冷漠,投入愛心,社區中的志願服務、扶貧濟困、互助互愛,讓弱勢群體時刻感受到社區大家庭的溫暖。
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