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本月28日，記者報道了《外籍上司扇耳光50同事討說法》一事。昨日下午4時，三菱東京日聯銀行(中國)有限公司行長柳崗廣和在接受記者採訪時稱，他昨日上午專程從北京飛到深圳，召開大會處理此事，代表公司當着100多員工的面向被打員工小徐公開道歉，並對打人者勝部聰史作出解除職位、限期讓其返回日本的決定。
被打員工：
公司處理讓人滿意
據被打員工小徐介紹，昨日上午8時45分，三菱東京日聯銀行(中國)有限公司深圳分行已經召開全體員工大會，該行總行行長、深圳分行行長、打人者勝部聰史、幫襯者及川已經在昨日的大會上當着所有員工的面公開道歉。他稱，公司各級領導對其道歉很有誠意，對打人者勝部聰史也作出了嚴厲懲罰，對幫襯者及川的處理也在調查之中，而且對“打人事件”發生後員工聯名寫下了心聲有了積極的迴應。公司還對如何避免以後發生類似事情有了應對辦法。他和其他員工對公司的道歉還是比較滿意，要不然員工不會復工。
小徐還告訴記者，事件經本報最先報道後，網上一些網友稱其“沒有用，爲何不還手、沒有血性、像中國足球隊一樣”等評論，他感到輿論的壓力很大。他稱這幾天已經拒絕了很多媒體的採訪，他不想把此事放大。他稱自己是一個接受過高等教育的人，只想通過合情合理合法的途徑解決問題，而不是以牙還牙。在中國的國土上與日本人發生衝突，處理的時候要體現我們中國人的風格和風度，而不是攙雜很多的民族情緒在裏面。
他說，在昨日上午休了半天假後，他下午已經開始了正常的工作。公司高層在作日的大會上也承諾，這事不會影響他在公司的發展，更不會秋後算賬。
總行行長：
中日都不容職場暴力
昨日下午4時，在羅湖區建設路中國銀行16樓，三菱東京日聯銀行(中國)有限公司行長柳崗廣和在翻譯的協助下，接受了記者的採訪。他稱，勝部聰史扇中國員工事件給大家增添了很多麻煩，他自己也是專程從北京趕來處理此事。上午已經召開了深圳分行全體員工大會，他已經代表銀行向員工小徐和深圳分行的其他員工公開道歉，深圳分行行長、打人者勝部聰史、幫襯者及川也在大會上當着所有員工的面公開道歉。
他稱，對員工當晚聯合簽名表達的心聲已經進行了逐條安排。由於事情是發生在週五的夜間，今日已經正式解除了勝部聰史的職位，會盡快安排勝部聰史返回日本。對於及川看到勝部聰史打人時說‘他是你老闆，打你是應該的’，對其行爲定性正在調查之中，事實清楚之後他們會有內部處理。
對於如何預防此類事件再次發生，柳崗廣和稱，對此次事件的處理已經表明了一個立場，以後這類事件是不容在公司內部出現的。事件的調查遠沒有結束，以後會讓員工和上司之間有一個更加順暢的溝通渠道和環境，相關的溝通方式制定正在探討之中。他還稱，不會對小徐秋後算賬，對其個人的發展也沒有負面影響，希望小徐繼續在公司工作。
柳崗廣和還特別說明，公司將勝部聰史打人行爲定性爲職場暴力，予以嚴重譴責。公司絕不允許有此類行爲，這對公司來說也是一個教訓。在昨日大會上，他也明確表示，三菱東京日聯銀行(中國)有限公司在今年7月已經轉製爲中國當地銀行，只是由日本人100%出資，公司在上海已經註冊，是受中國法律約束的。在公司內部，沒有日本人和中國人的區別，沒有國籍，沒有民族的意識。要大家合力把銀行建設成值得人信賴，大家都能合作好的銀行。他也跟員工強調了打人不論是對日本人還是對中國人來說都是不能容忍的一種行爲。
事件回放
27日晚8時左右，位於羅湖區建設路的三菱東京日聯銀行(中國)有限公司(BTMU)深圳分行科長勝部聰史(中文名)扇了中方員工小徐一耳光，隨後又向小徐道歉稱打人是因爲心情不好，但小徐對這種道歉表示不可接受。
打人事件發生後，從27日晚8時10分起，該銀行50餘員工立刻停下工作向日方老闆討要說法。當晚10時30分，該公司50餘中方員工還在罷工並不願意離去，他們在等待日方給一說法。50餘中方員工還聯名寫下了《全體中方員工的心聲》，要求BTMU中國總行行長代表勝部聰史公開道歉，並保證在中國地區對其永不錄用。還要求打人者當着全體員工的面說清楚事情過程，向受害者書面道歉並引咎辭職。員工們還認爲，勝部聰史如此囂張的態度嚴重激化了中日雙方員工之間的矛盾，讓他們在如此環境下沒有安全感。並要求BTMU在行內建立良好制度，尊重中方員工的人格尊嚴。
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