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12日凌晨4時，湛江大暴雨要引發大地震的謠言在受災嚴重的烏石、北和、覃斗等鎮村四處流傳，引起當地群眾恐慌。廣東省氣象局及時通過氣象短信平臺發布闢謠信息，迅速穩定了災區民心。
發現謠言出現後，湛江市地震局、湛江市氣象局意識到，只有迅速通過氣象應急服務平臺，將謠言制止在萌芽狀態，纔能穩定民心。8時25分，正在湛江災區現場指揮氣象防災的廣東省氣象局副局長林獻民果斷做出決定，利用氣象部門的手機短信應急服務平臺，向湛江民眾發送闢謠短信。
8時30分，接到指示的廣東省氣象局科技服務中心立即啟動應急服務預案，在廣東移動公司和廣東聯通公司全力支持下，做好一切准備，隨時向湛江市140萬手機用戶發送緊急短信。從8時41分開始，闢謠短信以每小時50萬條的速度開始下發，湛江民眾開始陸續收到由廣東省氣象部門和地震部門聯合發布的短信：『湛江市地震局、氣象局特別提醒您：近日沒有發生地震，今天早上4點鍾左右，湛江市雷州烏石、北和、覃斗等地出現地震謠傳，請大家不要恐慌！』
為了讓災區群眾及時了解到最新的天氣消息，10時30分，廣東省氣象局局長餘勇要求廣東省氣象科技服務中心，協助湛江市氣象局，通過手機短信應急服務平臺加發另一條免費氣象短信，告知湛江民眾未來天氣動向：『湛江市氣象局特別提醒您：未來兩天天氣仍不穩定，有陣雨，局部大雨，請注意做好防御，並可隨時隨地撥打12121密切關注最新天氣』。
隨著短信不斷發出，謠言迅速得到平息，消除了群眾的恐慌情緒。據統計，在短短的3個多小時內，280萬條免費提醒短信順利下發，顯示了手機氣象短信應急服務平臺在災害天氣信息服務和突發公共事件應急服務中的重要作用。據介紹，廣東省已多次利用手機氣象短信應急服務平臺發布臺風預警等災害提示信息，為抗洪搶險贏得了時效。
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