北方網消息(記者趙穎妍 通訊員王威):公交8路以實際行動迎奧運,讓市民滿意在公交。9月8日開始,公交8路將實行車廂掛牌服務,即:當車司機的姓名、照片、車隊電話懸掛在公交車廂裏,乘客可以按照車廂內的服務承諾要求司機提供相應的服務,如不滿意可撥打電話進行投訴,車隊將在一小時內給予乘客回覆。
據瞭解,從奧體中心公交站開往天津站臨時火車站的公交8路,總共有18輛車,運營司機36名。8日開始,每輛車的司機在運營期間,都要把有自己姓名、照片、車號的服務監督卡掛在車廂前風擋玻璃處,讓乘客一目瞭然。乘客們可以按照車廂內明示的“特需受照顧、上車有服務、跑來必等待、座椅(扶手)無塵漬、準點間隔均、全運時換鈔”六項服務承諾,要求司機提供相應的服務。
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