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月15日上午，市工商局舉辦“紀念3·15消費投訴商家評選表彰大會”，金元寶商廈榮獲“優秀企業聯絡站”。“3·15”前夕，天津市工商局對在2006年度自行解決消費投訴工作的企業聯絡站進行了評選，全市22家直通企業被評爲天津市“優秀企業聯絡站”。
金元寶商廈集團在2006年做好消費爭議自行和解工作中積極主動，依法妥善解決消費者的各種投訴問題，並能夠按要求及時反饋處理結果，投訴辦結率達到了100%。在保護消費者合法權益的工作中取得了顯著成績。
誠信是做人做事和企業發展的根本，金元寶商廈集團12年如一日，奉行“以人爲本，誠信服務”的經營理念，把誠信服務實實在在地貫穿於每一個服務的細節中。但現實生活中任何事物都不是十全十美的，都會有一些不盡如人意的地方，商家出現顧客投訴也是在所難免的，關鍵是以何種心態去面對顧客的投訴，如何協調解決好顧客的投訴。金元寶始終把送來讚賞的顧客看作是親朋，把那些提意見或挑剔的顧客看作是諍友，親朋給予的是支持和幫助，諍友給予的則是鞭策和激勵，而後者往往是“苦口良藥”。
誠信文明之花必然結出豐碩的物質之果。金元寶商廈集團連續12年經濟效益和社會效益同步攀升，2006年榮獲“全國誠信單位”並榮獲“金鼎百貨店”的殊榮。
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