本報訊記者姚顥報道:櫃員機又吐假幣?從北京來廣州出差的趙先生說,他在廣州經濟技術開發區某銀行櫃員機取出了500元假鈔,他說令他更加意外的是,在這個銀行櫃員機取到假鈔的還不止他一個人。
趙先生告訴記者,本月8日晚上,他到該銀行自動櫃員機上取錢,取出500元后,他沒多想,只是點了一下數目便離開了。趙先生說,直到第二天吃飯埋單時,這些鈔票一張張地被店家退回,他才發現,前一天晚上取出的500元竟然全是假鈔。
趙先生說他立刻報警,並向銀監局和取款銀行投訴,但銀行方面認爲事情已經隔了一天,根本無法判斷這些錢是從哪裏流出來的,並很堅定地認爲銀行櫃員機不可能有假幣。趙先生無奈地說:“銀行不承認這500元假鈔是櫃員機裏吐出來的,現在這500元假鈔只能作爲日後的證據和到廣州的留念了。”
無獨有偶,住在開發區的甘先生不久前也在這臺櫃員機裏取到了100元假鈔,隨後也報警和向取款銀行投訴,但得到的回覆與趙先生基本一致。
銀行方面認爲,趙先生和甘先生取款後都離開了銀行的監控範圍,根本無法驗證假鈔就是出自銀行櫃員機,且自助設備清機全過程都是在嚴密監控下進行的,因此,櫃員機吐假基本上是不可能的。
“從櫃員機裏取到假鈔,難道我們這些市民就只能吃悶虧了?”由於櫃員機吐假舉證非常困難,趙先生和甘先生現在只能無奈地接受了銀行的官方解釋。但趙先生認爲,作爲一種金融服務機構的銀行,出了問題就應嚴查各個環節,並且正視本身可能存在的問題,探尋幫助市民解決問題的途徑。畢竟,那麼多從櫃員機裏取到假鈔的市民,不可能個個都是想訛詐銀行錢財的無恥之徒。
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