新華網北京9月17日電(記者李志勇)“今天不讓你下崗算我白活”,一位因沒有聽見報站而坐過站的女乘客向售票員說了“狠話”,而售票員的31次“對不起”最終使這位女乘客流下了眼淚,並留言表揚了這位售票員。
這是17日上午,北京公交專線分公司職工在百子灣站爲附近小區居民演的一個情景劇。該劇所描述的就是801路公交車上發生的真人真事。
售票員的原型王臣介紹,在自己一路上連續說了幾十次“對不起”後,那位女乘客哭了,並告訴他那天正是她下崗的日子,所以纔會那麼激動。
“所以說沒有不講理的乘客,主要看怎麼對待,大家互相爲對方多考慮點,文明就容易達成了。”已經成爲車隊服務隊長的王臣這樣告訴記者。
“誰都不容易,讓一步海闊天空”,居民趙大爺看了表演後說,開始看就是正趕上出來瞧個熱鬧,可一看就忘了走了。“開始還以爲是編的,後來才知道這是真人真事,演得很實在。”
一位公交職工表示,這個情景劇是第一次對居民表演,以前在系統內部演過很多次,但每一次觀看都能從中有所感觸。
據介紹,今天是北京公共交通周的文明乘車日。北京公交集團在全市600個站臺舉行了聲勢浩大的宣傳服務活動。共有2萬多名公交職工參加了宣傳活動,發放宣傳品5萬張。100多名公交青年志願者在十幾條運營線路的站臺上指揮車輛進站,維持站臺秩序。
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