|
北方網消息(趙國棟)：從東海縣城向西北，車行10分鍾，就可以看到一個秀美古朴的小鎮掩映於綠樹林蔭之中，這就是聞名遐邇的『華東第一溫泉』東海溫泉所在地——江蘇省連雲港市東海溫泉旅游度假區。
走訪溫泉旅游度假區，一個最深的感受是這裡的一切都是『熱』的，噴湧的泉水、忙碌的工地、度假區人的建設熱情、濃厚的發展氛圍等等，處處展示著一種火熱的激情。度假區管委會主任胡廣林自豪地說：『近年來，溫泉旅游度假區立足特色水資源開發和特色沐浴文化塑造，溫泉特色旅游經濟迅猛發展，區區蘇北小鎮年接待海內外游客超過75萬人次，旅游收入過1億元，成為中國水晶之都——東海縣對外開放的新名片和重要窗口。』
做大名氣，『華東第一溫泉』熱透華夏
連雲港市東海溫泉旅游度假區是連接山東曲阜、泰山、徐州兩漢文化和連雲港山海風光旅游熱線的重要節點，區內東海溫泉水源來自500多米深的地下，富含鈉、鉀、鎂等30多種有益於人體的礦物質和微量元素，具有水溫高、水量大、水質優、水色美、水安全等五大特點，屬我國珍貴的『返老還童泉』。這裡還有著『天上湯姑下凡播撒神水為民除疾』的美麗傳說，附近的尹灣漢墓出土了我國迄今發現最早、保存最完整的郡級行政文書檔案，其出土的簡牘還被印制成特種郵票公開發行。著名詩人賀敬之感慨而發:『東海古神泉，人間新仙境；來此一為客，笑登萬裡程』。
獨特的資源優勢，優美的自然環境和深厚的文化底蘊吸引了日本、美國和國內南京、上海等地客商紛至沓來，尋求發展空間和投資創業平臺。短短幾年間，度假區建起了各類賓館、沐浴場館、會務商展中心近20家，其中五星級、四星級酒店各一家，三星級酒店2家。福如東海溫泉大酒店的蘇式沐浴、小松原的日式洗浴、太平洋賓館的熱帶雨林水療、溫泉健身會館的溫泉游泳池各具特色。小松原的農家菜、歐亞會務和新世紀度假村的淮揚菜、夏威夷酒店的東北風味菜、溫泉健身會館的杭幫菜遠近聞名。溫泉沐浴休閑設施一流，可為游客提供浴療、推拿、針灸、按摩等多種服務。
為了最大限度開發利用好溫泉旅游資源，東海溫泉旅游度假區采取多種形式，大力拓展旅游市場空間，通過多渠道的宣傳，聚集人氣，拉動消費，促進效益增長。加強營銷網絡和營銷隊伍建設，設立市場營銷服務中心，配備專職人員主抓市場營銷工作；組織營銷小分隊，瞄准『炒熱周邊、拓展滬寧』的目標，赴周邊市縣及南京、上海等地開展市場促銷。做好旅游線路對接，把溫泉與花果山、連島等幾個旅游熱點串聯起來，逐步實現溫泉旅游全年無淡季，夏季旺、冬季更旺的良好市場態勢。今年年底前溫泉度假區還將舉辦首屆『中國·東海溫泉沐浴文化節』，節中舉辦『溫泉與養生』研討會、『溫泉開發論壇』等一系列活動，大力提高『華東第一溫泉』的知名度和美譽度。
近幾年來，隨著周邊的蒙山國家森林公園、沂水大峽谷、彩虹谷、贛榆紅色旅游勝地——抗日山等一批旅游景點的相繼開發運營，東海溫泉作為連雲港市『山、海、泉』三大旅游品牌之一，發揮著重要的節點作用，融入了蘇北魯南旅游熱線。2004年，在江蘇省著名景點暨精品線路大型推薦活動中，連雲港市溫泉旅游度假區被《新華日報》百萬讀者評為『最適宜度假的景區』。2006年，溫泉農趣園被國家旅游局評為『全國農業旅游示范點』。
做高品位，小鄉鎮變成旅游度假勝地
溫泉旅游度假區雖然只轄6個行政村、1.5萬人口，但度假區一班人不因為區小就降低要求，他們從基礎設施建設入手，高標准規劃，高起點建設，全力打造一個精品的旅游度假區。短短幾年時間，度假區基礎設施實現了從無到有、從有到配套、從配套到求精求美的轉變。
按照這種工作思路，溫泉度假區邀請華東師范大學、廣東旅游發展研究中心等權威單位的專家，對溫泉度假區進行高起點定位，高標准規劃，確立了濱水景觀帶、中心區、度假游樂區、居住生活區、鄉村休閑區的『一帶四區』的建設格局。圍繞規劃目標，相繼興建了外環路、泳館路、廣場路，拉開了度假區『三橫五縱』的道路框架。運用市場化手段投入800多萬元建成了日供水量達5000噸的水廠，有效保護了地下水資源，努力實現溫泉的可持續發展。同時大力實施綠色溫泉、生態溫泉、健康溫泉工程，僅今年就栽植香樟、紅楓等高檔景觀苗木10多萬株。圍繞打造『華東亮化第一鎮』目標，實施立體亮化工程。投資300多萬元建設過街燈橋14座、大小型霓虹燈廣告16組，亮化信號塔2座，安裝路燈700餘盞。亮化從地面向牆面、屋面、空中發展，形成了點線面結合、動靜結合的亮化格局。特別是區內溫泉廣場佔地面積達6萬平方米，投入1000萬元，廣場上亭臺水榭、花木掩映、風景秀麗，包括溫泉水煮蛋、啟航、待霜亭、水雲榭等10餘個景點，是蘇北魯南地區縣級以下面積最大、品位最高的休閑廣場。每當夜色降臨，華燈初上，溫泉大街小巷燈火通明，各種霓虹燈流光溢彩，宛如天上街市。
在做好基礎的同時，溫泉度假區格外注重亮點培植和旅游新品開發。在原有項目的基礎上，著重抓了福如東海溫泉大酒店、東海溫泉羽山景區和東海農趣苑等旅游新產品的開發。福如東海溫泉大酒店總投資2億元，整個建築為日韓風格，力求突出水文化與福文化兩個特點，是集休閑、度假、會議、健身、娛樂、餐飲於一體的綜合性休閑場所。羽山景區項目佔地5平方公裡，建成後將延伸溫泉旅游產業鏈，實現溫泉游覽由中心區向北拓展，把羽山的人文歷史、山水風光與溫泉品牌融為一體。農趣苑項目總投資1億元，主要從事農業科研，農副產品生產、加工、銷售，農業觀光旅游、餐飲、住宿，項目建成後，將更好地整合原有農業旅游資源，形成以農趣苑為主體的農業觀光旅游線路，對溫泉旅游的格局也將產生重大而長遠的影響。經過精心打造，溫泉也由小城鎮搖身一變成為旅游休閑度假區，溫泉鎮農村經濟向旅游產業，單純沐浴向運動、健身、休閑、美食、感悟溫泉文化轉變。
做優服務，沐浴文化吸引四方游客
服務質量一直是旅游服務中的一個重要內容，也是全面提昇度假區形象的關鍵。近年來溫泉度假區十分注重服務質量建設，服務水平和服務檔次有了新的提昇。堅持抓服務質量規劃的制訂，把服務質量規劃納入度假區工作的重要日程，度假區先後出臺了《溫泉度假區優質管理與服務基本規范》等一系列服務技能規范與操作規程。堅持走出去、請進來，多次組織度假區沐浴企業部門以上管理人員赴日本、廣東、海南、北京等海內外地區，參觀學習沐浴行業開發建設和經營管理經驗。選派部分優秀服務人員到高星級酒店現場學習觀摩。經常邀請旅游學院的專業教師、外地沐浴協會的專家到溫泉舉辦講座。堅持開展技能比武，不定期組織沐浴企業客房部、餐飲部服務人員進行技能比武，對獲得優秀獎的選手，采取由度假區財政支付崗位津貼的辦法，真正讓優秀的服務人員能安下心、留得住。此外度假區與市、縣勞動部門和省市旅游學校合作，加強對服務從業人員的培訓，實行服務業從業人員先培訓後上崗制度。圍繞『溫泉+美食』，通過舉辦經常性美食節活動，引導企業創各自餐飲特色，創品牌菜餚，不斷提高溫泉地區餐飲服務水平，不斷提高來客滿意度。針對夏季溫泉旅游轉淡的情況，度假區管委會還牽頭組織專題市場形勢分析會，引導大家因企制宜，揚長避短，啟動新的消費需求和消費昇級，尋求新的增長空間和發展資源，創造新的發展動力和競爭優勢。同時成立沐浴業協會，充分發揮好溫泉沐浴業協會的作用，通過監督與協調，強化行業自律和自我管理、自我服務、自我提昇，營造健康、有序的經營氛圍。
提到今後溫泉旅游產業發展方向，溫泉旅游度假區管委會主任胡廣林說，實施溫泉度假區『又好又快、科學發展』的戰略，走資源、品牌、管理的保護性綜合開發的路子，將成為未來的溫泉旅游產業的發展方向。溫泉度假區下一步將通過選派旅游管理人員到旅游院校培訓等方法，全面提昇服務檔次和人員素質；通過實施亮化工程，突出特色，把溫泉打造成為『華東亮化第一鎮』；通過加大綠量，把溫泉建成連雲港市的綠色客廳；通過實施『北擴，南改』戰略，把溫泉做大做強；通過挖掘溫泉深厚的地域文化底蘊，籌建大禹紀念館、尹灣漢墓展館，打造旅游特色文化；通過配套基礎設施，新上污水處理廠、水晶展館、美容健身會館、中華特色小吃等一系列配套項目，力爭盡快拿到『省級旅游度假區』、『全國旅游名鎮』、『國家級4A旅游區』這三張『名片』，把溫泉打造成江蘇休閑旅游新賣點、連雲港旅游的支橕點和東海城市建設和對外開放的新亮點。
|
