黃金週旅遊高峯將到來 隱性不文明現象悄然增多
“十一”黃金週漸近,杭州即將迎來旅遊高潮。遊客形象不佳、文明素質差,這似乎已經成了一個老大難問題。
旅遊是一種享受,更是一面鏡子。它檢驗着社會文明程度,檢驗着遊客的精神文明素質和道德水平。所以,遊客應該講“遊德”。簡單說,文明社會需要文明旅遊,需要旅遊者對人文和自然景觀保持“距離尊重”。
從今天起,本報聯合浙江日報、錢江晚報、浙江在線推出“文明出行”系列報道,對黃金週前後遊客的“遊德”進行披露和解剖,呼籲廣大市民尊重自然、文明出行。
乘自動扶梯,你會讓出左側嗎
黃金週旅遊高峯即將到來,隱性不文明現象悄然增多
乘坐電扶梯時,你是否願意讓出左側的急行區?離開賓館時,你是否關掉了電燈和電視?
又一個黃金週即將來臨,來自五湖四海的遊客紛至沓來,在杭城、在西湖邊享受美好假期。可是,一些隨之而來的不文明現象很可能會“集中爆發”。
幾天來,記者連續在景區和商貿圈調查採訪,“搜索”到一個又一個不和諧的細節。
雖然亂扔垃圾、隨地吐痰等赤裸裸的不文明現象稍有收斂,一些諸如“自動扶梯上擋道”等容易被人忽視的隱性不文明現象,卻悄然增多。
無奈
遊客浪費逼得賓館裝電錶
每到黃金週,杭城的各大賓館都會“爆滿”。面對接踵而來的四方遊客,不少人私下裏卻對遊客們的浪費發起了“牢騷”。
睡覺時,衛生間裏的燈從來不關;大白天,房間裏所有的燈都亮着;出門後,電視機和空調硬是開着……
“很多人認爲既然花了錢,就跟家裏不一樣。怎麼用電用水都是自己的事,多浪費點也無所謂。”西湖飯店的一位清潔工說。
“有些遊客吃自助餐時,經常拿過去很多食物。可才吃過一點就又不要了。”一位不願透露姓名的自助餐廳負責人說。
黃金週來臨之前,杭州虎跑山莊特地在部分房間安裝了水錶和電錶。
“客人浪費掉的水、電費,完全可以從房費裏賺回來,但浪費掉的資源是永遠賺不回來的。”山莊總經理施文炳說。
前段時間,施文炳買來一批水錶和電錶,裝在了山莊房間裏。“我們將這些房間的房價適當降低了一些。結賬時,再直接向客人收取水電費。”
“坦白說,我們也曾擔心這樣做會影響客源。可沒想到,這些房間卻挺受遊客們歡迎。”施文炳說。
遺憾
“自動扶梯守則”幾乎無人知
黃金週期間,杭州的商貿圈自然會迎來一批又一批的遊客。人聲鼎沸、磨肩擦踵的情形,幾乎年年出現。
可令人遺憾的是,有一個細節卻很少有人注意。
早在幾年前,全國各大中小城市就倡導“右側站立,左側急行”的自動扶梯搭乘規則。乘客乘自動扶梯時站在右側,將左邊的通道讓出來,以供有急事的乘客快速通行。
記者在銀泰等商場隨機調查了幾十位市民,近9成的人自稱根本沒有聽說過這一規則。一些商場也沒有類似的提示語。
有些自動扶梯本來就不寬,兩三個人一站就擠得滿滿當當;也有人就習慣站在扶梯的中間,無意中擋住了左側的急行道。
前天下午,記者在銀泰看到了這樣一幕:一對對情侶、夫妻並排站着,一位有急事的商場服務員一邊說着“對不起”一邊向前走,最後還是沒有穿過人羣。
“有一次,我去一家商場買東西,後來發現手機落在了樓上。我趕忙坐扶梯上樓,可那些人將扶梯完全霸佔了,我根本不能從左側跑上去。”網友“可愛的瓜瓜”在新浪博客裏寫道: “我喊着‘勞駕’,可那些人還是不肯挪個位置,真是急死人。”
尷尬
景區文物竟成了健身器材
玉皇山紫來洞外的斜壁上寫有“紫氣東來”四個大字。這塊斜壁竟成爲了人們鍛鍊勝地。
每天早上六點多,就有不少人聚集在了“紫氣東來”石壁下,挨個兒爬上石壁前距離地面一米多高,光滑、狹長得不足一隻手掌的小道。
一些經過的外地遊客也紛紛開始“效仿”。有些遊客甚至比起了本事,像壁虎一樣貼在斜壁上,挪開了步子。
記者仔細觀察了一下斜壁下的小道。長年的攀爬讓它外側變得光滑無比,就連石壁上的“紫氣東來”也因爲摩擦過度,不少地方都脫色了。
紫來洞東南邊七星缸景區內的七星缸(始建於公元937年,後多次復修)也沒能逃脫同樣的厄運,被人當成健身器材。
“這裏安靜,而且這些缸的大小剛好適合,很順手。”一個獨自早鍛鍊的大伯撐着七星缸邊緣,晃着雙腿,扭着腰,看上去非常愜意。
改裝車燈照得路人直暈頭
9月21日晚上,趕在無車日限行之前,記者到了北山路上。一些旅遊私家車打着明晃晃的大燈,照得路邊的行人直轉頭。
的哥吳田平師傅已經有十多年的駕齡。上個星期,吳師傅開着車子剛轉到北山路不久,一輛亮着刺眼藍白光的私家車向他駛來。突然,吳師傅只覺眼前一晃,幾乎什麼都看不見了。
吳師傅一腳踩下了剎車。等那輛車過去,他睜眼一看,自己的車差點撞到路邊的行道樹上了。
“晚上出門最怕這種事。”吳師傅說,現在很多司機爲了方便夜間行車,私自將汽車大燈換成氙氣燈。這樣會給別人帶來危險。“我現在晚上出門也戴墨鏡,多少能防着點。”
市民辛小姐說,有一次她在馬路邊散步,路口開來一輛亮着刺眼藍白光的汽車。因爲光線刺眼,她下意識停下腳步,用手擋住眼睛。可沒想到,汽車後面突然竄出一輛電動車,一下子將她撞倒。
駕駛教練孫曉凡說,改裝的氙氣燈燈光和遠光燈不僅會影響到對面司機的視線,而且行人也會“受苦”。“上駕校的第一堂課,師傅都會告訴學員兩車交匯時必須要把遠光燈調爲近光燈,這是每一個司機都要遵守的基本規範。”
記者手記
勿以惡小而爲之
每逢“黃金週”,都要提倡“文明旅遊”,這彷彿已經成了一個傳統。
當輿論異常兇猛地進行批評和教育時,一些遊客可能會虛心地接受,也有些人卻依然我行我素。
自動扶梯上擋道,賓館房間不關電視,這些事可能遠不如亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行爲來得讓人噁心和厭惡。原因很簡單,這些都是“小事”,容易被人忽視。在文明出行的探討中,很少有人提及。
“不文明”正在以這種隱性的方式繼續蔓延。
試想,如果你要急着上樓,卻被人無情擋道。你不會急得跺腳嗎?
試問,如果你是路邊行人,被車燈照暈方向,你不會恨得咬牙嗎?
旅遊是一種享受,更是一面鏡子,一種傳播方式。
當旅遊承載着諸多文明內涵時,出遊者理應成爲文明流動的載體。
文明出行,從自身做起。這是每個人應有的責任。
文明出行,不僅關係到個人的臉面,更關係到杭州作爲一個品質之城的臉面。
我們不指望所有人一下子都能改掉陋習,只是拜託大夥記牢,多問自己一句話:“文明旅遊,我做到了嗎?”
勿以惡小而爲之。
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