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爲進一步解放思想,更新觀念,更好地促進濱海新區開發開放，(天津)市公安局經過大量調查研究，本着有利於我市對外交往、有利於企業發展、有利於和諧安定的宗旨，按照相關法律法規，近日推出服務外資、港澳臺資企業和境外人士四項新舉措，即實現五種語言110報警服務和天津警務網；推出外資、港澳臺資企業和境外人士法律諮詢服務日製度；推行全市公安機關每週上門服務企業制度。
實現五種語言110報警服務。在漢語110報警服務檯基礎上，增加英、日、韓、西班牙四種語言報警服務，報警方式和服務內容與110報警服務檯相同,今年9月28日試運行，10月1日正式向全市開通。
五種語言110服務檯，在現有110接處警大廳增設4個外語接警席位，配備接處警設備和電話，當其他接警席位接到外語報警電話後，可通過“三方通話”功能或通過“請求接管”功能由外語接警員接聽報警電話，當外語接警員問明情況後即通知原接警員進行處警。
天津警務網實現五種語言服務。在市公安局網站(www.e110.info)增加英、日、韓、西班牙四種語言，開通涉外法律政策、宣傳服務等版塊，加大宣傳、諮詢、服務力度。主要欄目有：法律法規及政策版塊。介紹公安機關管理外國人的相關法律、政策。安全防範版塊。定期介紹我市涉外治安情況，提示外資企業、外國人應注意的問題，通報一些涉外案件、事件。熱點問答版塊。通過問答的形式，解答我市外國人普遍關心的涉外治安問題及其他問題。證件辦理版塊。主要介紹外國人來我市辦理各種證件的程序，並提供相關表格的下載。消防安全版塊。介紹涉外企業辦理各種消防審批事項的手續，並提供相關表格的下載服務。交通安全版塊。介紹我市道路交通狀況、特點，並提供相關表格下載服務。110報警服務版塊。110報警電話受理範圍，如何正確撥打110等。
推出外資、港澳臺資企業和境外人士法律諮詢服務日製度。“服務日”活動每月舉行一次，市公安局領導參加；每次將邀請部分外資、港澳臺資企業和境外人士代表參加。服務日形式靈活多樣，如法律諮詢服務、法律法規政策宣講、交流座談、名片交流等形式。今年10月份，市公安局將舉辦第一次“外資、港澳臺資企業和境外人士法律諮詢服務日”活動。屆時，市公安局將邀請我市100家重點外資、港澳臺資企業參加，與公安機關的領導面對面交流，現場進行法律諮詢服務，解答疑難問題，爲在津的外資、港澳臺資企業提供更加優質、高效、便捷的服務。
推行全市公安機關每週上門服務企業制度。市公安局規定：市公安局有關直屬單位和各分局，每週組織開展一次爲企業上門服務活動，通過開展企業法律諮詢、集中授課、建立諮詢熱線、發放宣傳資料等形式，向企業宣傳法律知識，解答企業提出的各類法律問題，想方設法爲企業排憂解難。定期向企業通報違法犯罪情況，特別是經濟犯罪的新情況、新特點，增強企業識別違法犯罪的能力，提高企業自身防範水平，及時堵塞各種隱患漏洞。
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