作者:林衛萍
10月8日—14日,杭州市民可憑身份證、市民卡半價遊覽西湖景區內23個收費景點;白天遊湖25元/人(含湖心亭、三潭印月門票,原價45元/人)。(據《都市快報》10月1日)
在黃金週之後,對本地市民進行景區門票半價優惠,這種做法恐怕在全國還是首次。杭州市爲何有如此舉措?西湖風景名勝區管委會說,優惠一是爲感謝杭州市民多年來對西湖綜合保護工程的理解和支持;二是鼓勵杭州市民在黃金週期間將核心景區讓給了外地遊客,同時對黃金週期間景區實行車輛“單雙號”限行給予理解和支持。說到底,半價優惠的目的:其一,是爲了感恩;其二,是通過經濟槓桿的方式,希望市民將風景區“出讓”給外地遊客。
上有天堂,下有蘇杭。每逢黃金週,西湖總是人滿爲患,如果杭州市民也在此期間加入到旅遊的人羣中去,那風景區就難以承受了。更爲重要的是,人多了,風景區的服務水準自然就要下降。而對於那些外地的遊客來說,他們來杭州的機會本來就不多,就這麼短短的時間,他們如果感受到不好,對杭州的印象分就會大大降低。
風景區人多了,可能要採取措施進行限制,限制的方式無非是兩種,一種是提高門票;另一種是限制人數。這兩種方式其實大家都不喜歡,尤其是那些外地遊客,他們的損失可就大了。他們千里迢迢趕來,卻遭遇到高門票或是“閉門羹”。其心情可想而知,其最終的結果仍舊是西湖的名氣受損。
西湖的許多風景區早就免費了。這贏得了千百萬人的心。面對紛至沓來的外地遊客,如何積極的應對,這考驗着政府的管理智慧。能夠想到讓本地市民爲外地遊客讓風景區的做法,無疑有着積極的意義,不僅操作性強,而且效果也會相當不錯。不過,如果強迫市民“出讓”風景區,自然是不行的。引導本地市民在黃金週內讓出風景區,需要有溫情的舉措,這種舉措讓市民體會的不僅僅是票價的降低而帶來的經濟上的實惠,更多的是政府對市民的尊重。
對於市民來說,遊本地的風景點並不一定在黃金週,自覺的“出讓”風景區,不僅能收到經濟上的益處,更多的可以體現對城市的愛心和愛護。這恐怕是杭州人最爲驕傲的地方。
感恩的舉措牽引着城市的和諧,杭州人在黃金週裏的“出讓”風景區做法,是黃金週裏最美的風景線,但願我們的管理者多從人性化的角度處理問題,而不是搞得大家在黃金週也心情不爽。
黃金週不僅僅是賺錢的黃金週,更是體現溫情的黃金週。
[稿源:紅網]
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