印度老師在網上給美國學生輔導數學,德國的平面設計師給中國企業設計Logo,勞動力的全球化藉助網絡平臺駛入快車道 如果一個外國人想起箇中國名字,他會怎麼做呢?美國人珍·戈爾曼的選擇是,登陸myTino.com,發佈懸賞50美元的起名任務,在不到兩週的時間裏,足不出戶,戈爾曼就有至少20個名字可以選擇了。 戈爾曼是沾了威客的光,myTino.com是上線不久的國內首家英文威客網站。“威客”譯自英文witkey,指憑藉自己的智慧和創意在互聯網上幫助別人解決問題而獲得報酬的人。myTino.com的投資方在中國還投資了威客網站“任務中國”,不久,兩個網站將實現全面互通,這就意味着中國人可以更方便地在網上聯絡歐美客戶,通過解決他們的問題賺取報酬了。 “勞動力的全球化將在威客平臺得以實現,這會更好地促進中國與歐美國家之間的智力資源交流。”myTino.com的市場總監劉褘瑋告訴《國際先驅導報》。 從“外包”到“衆包” 曾經,“外包”是一個令人興奮不已的發現;而如今,如果你只知道“外包”而未曾聽說過“衆包”,你就很可能過時了。“衆包”(Crowdsourcing)是美國《連線》雜誌打造的概念,指公司把過去由員工執行的工作任務外包給大衆網絡的商業模式,毫無疑問,衆包加速了勞動力的全球化;對公司來說,只要衆包能提高效率,節省成本,解決問題的高手是本國人還是外國人都無關緊要了。 許多大公司都敏銳覺察到了衆包的威力,寶潔、波音、杜邦等公司都已將部分技術難題放在全球知名威客網站InnoCentive.com上尋求解決。InnoCentive.com創立於2001年,目前擁有12.5萬個問題解決者,遍佈175個國家和地區,一半人都來自中國、印度和俄羅斯,世界五百強企業中的10%都曾在其網站發佈任務,30%的難題被成功解決。寶潔公司副總裁在接受《商業週刊》採訪時坦言,採用衆包模式後,研發效率提高了60%。 發展中國家成爲“衆包”目標國 “中國和歐美勞動力的差價大約差40倍。”劉褘瑋告訴記者,“這就是我們的盈利空間,很多美國企業都僱傭中印人才,今後我們還會做大其他發展中國家的市場,中國只是我們的第一個目標國。”發展中國家的廉價勞動力早就讓發達國家的公司垂涎欲滴,如今,不管是企業還是個人,面向發展中國家的“衆包”都給他們帶來了甜頭。36歲的銷售顧問丹·弗雷在美國一家威客網站上爲其母親的一本回憶錄徵集插圖,80個競標者中不乏黎巴嫩人、烏克蘭人和馬來西亞人。最後,他看中了一個菲律賓人設計的插圖,她的要價令丹喜出望外:25幅圖300美元,在美國,300美元只能買下一張圖。 公司新對手 雖然威客模式帶來的勞動力全球化爲企業革新帶來了新渠道,但同時也給公司造成了不小挑戰,尤其是在軟件、設計、媒體行業,企業必須重新定位自己的角色,或是利用威客,或是與之抗衡。 圖片網站iStockphoto.com就曾引起不少圖片社的恐慌,其運轉模式與威客類似,人們在網上自由選購圖片,往往一美元就能成交,而在美國,一張專業攝影師的作品怎麼也值幾百美元。去年2月,全球知名的蓋蒂(Getty)圖片社便高價收購了iStockphoto.com,蓋蒂的CEO喬納森·克萊因的理由是:“如果有人要搶你的生意,最好把它變成你生意的一部分。”顯然,很多公司和專業人才已經意識到了威客的顛覆性力量,阿迪達斯、歐萊雅、樂高、標誌汽車以及寶馬汽車都在發動網民的力量尋找創意並支付報酬。 不過,藉助威客平臺實現的勞動力全球化也有其自身的缺陷,比如文化差異造成的溝通障礙、競標者的抄襲糾紛以及招標者的誠信問題等。但與威客帶來的豐厚回報相比,這些缺陷顯然不那麼重要了。(國際先驅導報記者王曉潔發自北京) 《國際先驅導報》法律聲明:本報記者及特約撰稿人授權本報聲明:本報所刊其撰寫的稿件和提供的圖片,未經本報許可,不得轉載、摘編(有需轉載者請致電至010—63073377或發郵件至ihl-market@vip.sina.com,轉載稿費50元/千字,稿費請寄:北京市宣武門西大街57號新華社國際先驅導報財務收,郵編:100803)
|