在昨天舉行的通信業發展20年高峯論壇上,信產部副部長奚國華透露,我國電話用戶已經突破9億,其中通信業務收入在整個電信業務收入中所佔比例已經超過50%。他同時強調,主管部門不會強制運營商統一執行無條件單向收費,收費“雙改單”短期內不會實現。
5大資費問題侵害用戶權益“目前,通信用戶與運營商的矛盾集中在5個方面,分別是手機資費雙向改單向、漫遊費過高、農村手機用戶區間通話費過高、月租是否應保留、資費套餐過多且不透明。”奚國華表示,對於上述可能侵害消費者權益的問題,信產部正在制定解決辦法。
50%的用戶吃上“單向收費”套餐“國家統計局公佈的數據表明,今年10月,交通和通信類價格中,通信價格下降了18.4%。”奚國華透露,從2001年到2006年,全國電信資費下降了62%。2006當年就比2005年下降了11.5%。目前,50%以上的用戶已經以套餐的形式享受到了單向收費。
專家:手機資費水平仍存降價空間
實際上,用戶對目前“單向收費”頗多不滿的根源在於它的套餐制。用戶要辦主叫套餐或交納月功能費。對此,奚國華認爲,主管部門已經發出了明確的導向,鼓勵單向收費,但這需要一個過程。不能靠發佈政府指令的方式,馬上執行“雙改單”。“對於正常使用手機的消費者而言,套餐下的‘雙改單’不過是‘揹着抱着一樣沉’。”北京郵電大學經濟管理學院教授呂廷傑認爲,國內手機資費水平與人均可支配收入的比例與國外相比明顯偏高,因此仍存在降價空間,主管部門的調控手段應該加強。
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