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冬季嚴寒天氣即將到來，爲保證市民的順利、安全出行，津濱輕軌與天津市氣象科技服務中心建立合作關係，保證在惡劣天氣情況下，輕軌的正常運營和對乘客的疏導。
冬季易出現大雪、大霧等惡劣天氣，在此情況下，輕軌以安全、舒適、快捷、正點等優勢越來越受到市民的青睞。爲確保冬季運營穩定、安全，濱海快速公司根據以往經驗和冬季運營作業特點，做好防範各類突發事件的準備，對入冬前各項防寒整備工作進行了周密的部署，並制定了相應的應對措施，保證市民的出行安全。
爲了保證列車冬季運行的性能和服務質量，濱海快速公司對列車進行了整備和一系列其他專項作業，對包括客室電熱、機室電熱、電熱玻璃、保溫閥及雨刷水箱等車輛相關設備進行了嚴格的檢查及調整，從而在技術上保證了輕軌冬季運營的安全、高質。整列車共計81600W電熱器的持續供熱，可以使車內的溫度保持在12℃以上。
目前，濱海快速公司已同天津市氣象科技服務中心建立長期合作關係，當有惡劣天氣預警時，氣象服務中心會通過網絡傳給濱海快速公司，濱海快速公司在收到該中心的惡劣天氣預警信息後，將立即啓用惡劣天氣運營方案，車站會通過電子顯示屏、廣播提醒乘客注意乘車安全，並通過鋪設防滑地墊、加強站臺巡視等手段確保乘客的乘車安全。在每天的下午四時，輕軌車站通過電子顯示屏，向乘客提示轉天的天氣情況。同時，針對惡劣天氣，濱海快速公司成立應急反應隊伍，及時地對各種惡劣天氣做出迅速反應，並且在最短的時間內進行解決。
有關工作人員還表示，今冬，爲縮短乘客購票時間，計劃在中山門、塘沽兩個客流較大的車站各增加固定售票亭一座，遇有霧、雪天客流增加時，濱海快速公司會安排增加售票人員及引導員，同時對殘疾人電梯進行改造，完善召喚系統，乘客如有需要時，只要按下按鈕，工作人員就會知道，保證及時爲有需要的乘客提供服務。
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