記者從天津市、區供熱部門獲悉,目前全市基本進入供熱穩定期,除了個別區域外,絕大部分供熱戶的室溫已經進入穩定狀態。
市供熱辦介紹,經過從本月初開始的低溫運行之後,本市冬季正式供熱進入穩定狀態的速度比往年快了不少,全市集中供熱區已經基本進入了供熱穩定狀態,目前供熱部門正在集中力量解決個別地區溫度不穩定、不達標的問題。記者從各區供熱辦瞭解到,進入穩定供熱期以來,熱線電話數量下降了近30%。
供熱部門技術人員介紹,溫度不穩定的情況主要出現在局部地區的串聯管道底層和一戶一環的頂層,出現這種情況的原因比較複雜,既有管道熱水循環方式的原因,也跟當天的天氣情況密切相關:在外界天氣比較溫暖的時候,供熱站的鍋爐會在電腦的控制下以較低的能耗工作,送出的水溫、水壓比較低,這時候就容易出現底層、頂層溫度較低的現象。如果出現這種情況,居民可以馬上給當地的供熱部門打電話,供熱維修人員將在24小時之內上門服務。另外,現在供熱部門的熱線電話出現了基層供熱站點少,市、區供熱辦來電集中的現象,供熱管理部門提示市民,在出現供熱問題時,如果能夠按照家庭所屬供熱站、該供熱站所屬的區供熱辦或供熱公司、市供熱辦的順序進行聯繫和求助,解決問題可能會更加快捷。
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