北方網消息(通訊員王獻民):隨着近期氣溫下降,冬季服裝在各大賣場十分暢銷。由於今年冬初的氣溫較高,冬裝換季往後延續近半個多月,如此一來,人們積蓄的消費熱情隨着冬天的腳步也日益升高。進入11月份後,市場上的羽絨服、裘皮外套、毛絨製品和保暖內衣等便成爲熱門商品,但相關投訴也隨之上升。
去年冬季,僅12315中心就受理了服裝商品投訴400餘件,今年10月受理此類投訴205件,與10月份相比增長了近五成,其中冬裝消費爭議較爲集中。從投訴的情況看,問題主要有六個方面:一是羊絨服裝標註含量有虛假成分。二是兒童服裝存在安全隱患。三是把一般的保暖內衣宣傳成瘦身產品,把普通棉服吹虛爲環保彩棉。四是所謂的外貿轉內銷服裝比比皆是。五是雜牌服裝假冒名牌。六是冬裝洗染消費糾紛較多。
爲契合階段性消費熱點,讓廣大市民進一步瞭解冬裝消費知識,指導消費者如何正確選購、鑑別商品,本月“12315開放日”的宣傳服務主題爲“關注冬季服裝消費”。諮詢服務定在本月16日上午10:00—12:00,活動地點設在和平區南京路津樂匯廣場二樓共享空間。服務內容是,工商12315和消協工作人員現場受理消費者投訴;有關律師事務所爲公衆提供法律諮詢服務;洗染協會解答消費者洗染方面的問題;天津紡織纖維檢驗所和國家商業聯合會針棉織品監督檢驗中心也在現場爲消費者檢驗相關商品。
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