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東北首家專門爲高端客戶服務的私人銀行搶灘大連 跨過此行門檻得有百萬美元 本月18日開張；是中國銀行旗下第三家此類機構 位於中山廣場省中行第16層，內有雪茄室等，更像高檔私人會所 只有淨資產達到100萬美元的個人方有資格成爲客戶 大連晚報12月14日報道 東北首傢俬人銀行搶灘大連——將於本月18日正式運營的這傢俬人銀行是中國銀行旗下第三家服務於高端客戶的機構。此前，中行設立在北京和上海的私人銀行於今年上半年開張。 有人將私人銀行形象地比喻成銀行中的“精品店”；據說，在中外金融巨頭的眼裏，中國財富管理服務的市場潛力如同一塊巨大的蛋糕，私人銀行就像這塊蛋糕上最鮮美的奶油。有資料顯示，一個私人銀行客戶帶來的利潤能夠抵得上一家銀行普通零售業務的10倍左右。 私人銀行到底是啥樣，都能辦理哪些業務？什麼重量級的客戶在享受國內大腕級銀行提供的頂級服務？帶着這些問題，記者幾次與遼寧省中行有關人士取得聯繫，試圖揭開東北首傢俬人銀行的神祕面紗。出乎記者意料的是，銀行方面對記者的採訪顯得謹慎而低調，幾次接觸後，記者的採訪要求才得到迴應。 服務“小衆”，銀行更像會所 記者瞭解到，淨資產達到100萬美元的個人方有資格成爲私人銀行的客戶，這個門檻與渣打銀行同類服務門檻一樣高。 關於富翁這個概念，記者此前聽到過一種說法是：一個人擁有100萬元資產還不能稱其爲百萬富翁，只有當他擁有百萬資產，且可以隨時靈活處置纔算真正的百萬富翁。從這個意義上說，目前，東北乃至國內，有實力邁進私人銀行大門的應是名副其實的有錢人。 記者實地探訪發現，設在中山廣場省中行第16層的大連私人銀行部的環境佈局更像是個高檔私人會所。據銀行方面介紹，把私人銀行設在16層是經過精心挑選的，這一層是這棟共19層大廈視野最寬、視角最廣的一層，有幾間洽談室甚至可以看到海港燈塔和遠處海面上航行的巨輪。總面積1600平方米的私人銀行分爲業務區和會所兩部分。據說，大連私人銀行的裝修配套設施是中行旗下三傢俬人銀行中規格最高的。 記者親眼目睹也驗證了這種說法——休閒區的雪茄室採用英式酒吧風格裝修，櫥窗裏擺放着產自世界各地的雪茄，其中一款據說來自古巴，是卡斯特羅最愛的品牌。此外，不少品種即使在我市的高檔商場也無從購買。 旁邊的品茶室佈局則完全是中式風格，牆上一幅鉑金鑲嵌的《滕王閣序》書法作品壁掛以及仿紅木桌椅、茶道用具和博古架上價格不菲的極品普洱一起營造出沉穩、內斂的奢華。此外，這裏還配置了只見於高級會所的書吧、網吧、影音室、桌球室。工作人員告訴記者，客戶通過積分制享有這些服務設施，之所以配置到這個檔次，主要是考慮到客戶身份、消費習慣以及與之身份相適應的商務洽談的需要。 貼身管家全方位理財服務 前段時間，電視劇《五星大飯店》讓人們知道了“貼身管家”這個行業，在海外業界被稱之爲“私人銀行家”的私人銀行客戶經理就相當於高端客戶的財富“貼身管家”，他們能爲客戶做的不僅是投資組合建議等，而且包括代辦信託、合理避稅、收藏拍賣等事務。 爲私人銀行客戶提供的“貼身管家”服務甚至包括對客戶子女的財商教育，“再富有的人也可能面臨子女不聽話的尷尬，我們的貼身管家服務已經把財富童子軍教育納入了規劃。客戶經理要服務的也許不僅是爺爺輩富豪，而且還有兒子輩和孫子輩的富二代、富三代。”一位客戶經理告訴記者，給客戶安排私人飛機駕駛教練員已經被列入一位北京私人銀行客戶經理的日程表。 確保客戶不“露富” 邁進私人銀行的大門，就意味着經濟實力不俗，對於不“露富”觀念根深蒂固的中國富人，願意接受私人銀行的服務嗎？聽了記者對私人銀行的描述後，一位擁資千萬的企業主當即表示出濃厚興趣，“我的理財能力可能還趕不上我在家鄉的老姑呢，當然需要個可靠的理財專家。不過，他們得有真本事，口風還要嚴。” 據瞭解，私人銀行對客戶財產情況和相關資料絕對保密也是私人銀行對客戶的絕對承諾。 採訪中，記者看到，私密觀念體現在這裏的每個服務細節上。客戶前來辦業務之前要事先預約，銀行設有專梯從樓下直接抵達。由等候在此的客戶經理陪同進入洽談室。工作人員給記者現場演示帶有“瞬間玻璃”的洽談室，以說明其私密性——在客戶進入前，洽談室玻璃牆壁是透明的，室內情況一覽無餘，而當客戶進入後，一按遙控器按鈕，透明玻璃牆壁立刻變成灰白色。工作人員說，這樣既保證裏面的接洽情況外面無從看見，又是洽談室有人的信號，避免其他人員貿然進入的尷尬。 “在大連，有多少人有實力邁進私人銀行的門檻？你們的客戶都是哪些人？”接受採訪的銀行主管對記者的這個問題報以諱莫如深的一笑：“那應該是個很有想象力的數字。”她說，根據有關權威統計，2005年中國100萬美元以上淨資產的人數大約是32萬。保守估計，這個數字會以每年15%的速度增長，而中行之所以把第三傢俬人銀行選址在大連，就是因爲大連作爲東北最南端城市，近年來受地理環境和政府招商引資等優勢吸引，大量東北三省的富豪匯聚而來，部分影視、體育明星，商務高管等高收入階層也在大連買房置業，準客戶羣體比較可觀。 一位有着心理學教育背景的客戶經理告訴記者，隨着大連經濟的快速發展，財富聚集效應的顯現，我市新富羣體不斷壯大。時下新富羣體中，知識型佔相當比例，他們的理財觀念比較開放，有風險意識和相對較強的抗風險能力，但在日常生活中多半低調、內斂。她告訴記者：“爲尊重客戶隱私，即使是長期客戶，我們也不會試圖主動打探客戶的個人身份。”這位客戶經理形容她的客戶：穿着打扮和你我沒有大區別，有的更樸素，但對投資收益甚至比家庭主婦更精打細算；投資的目的除了保值、增值外，比普通人更多考慮到財富的傳承問題。 (本文來源：大連晚報 作者：周媛) 【已有0位網友發表了看法，點擊查看。】
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