入冬了,不少家用電器進入了“休息期”,而有不少電器又要“上崗”了。勞碌了一夏的電扇要歇歇了、工作了許久的空調要清洗了,長時間沒用的浴霸、加溼器又得清潔一下了……但不少市民想把這些家電好好清理一番,卻苦於找不到專業提供清洗服務的機構。 昨天,家住安吉縣城匯豐南苑的王女士發現純淨水中含有雜質,便想清洗一下飲水機。等打開一看,王女士這才發現飲水機的內膽已十分骯髒。“裏面真的很髒,自己洗洗怕洗不乾淨,但要清潔又不知道到哪裏去找專門的家電清洗店,好像附近都沒有。”王女士無奈地說。 “找不到正規的清洗的地方,真是麻煩!”說起家電的清洗,家住時代新城的趙阿姨更是一肚子怨氣。原來,趙阿姨前幾天發現家裏的洗衣機轉動不太靈光,打開一看後才發現原來是裏面實在太髒。由於自己沒辦法處理,趙阿姨就在小區門口叫找來了一名騎着三輪車晃悠的“專修師傅”。可是清洗之後,洗衣機卻反而不能正常使用了,不是脫水不幹,就是漏水不止。 市民反映家電“清洗難”現象很普遍,記者爲此走訪了安吉縣城幾家家電專賣商場,商場工作人員告訴記者,目前在安吉縣家電的專業清洗,還僅限於廠家和商場把免費提供清洗服務作爲促銷活動來運作,而且這樣的活動次數也很有限。但家電的清洗的確是不可缺少的,據商場電器銷售處的專業人士介紹,飲水機如果長期不清洗也會造成“二次污染”;洗衣機儲水的外筒是個藏污納垢的“集中營”,需要經常清洗;空調在高頻率使用了後,內部會積累髒物,如不及時清洗,開啓時便會散發異味,還會出現噪音、製冷或制熱效果不理想等狀況……那爲什麼有需求、有市場,卻很少有專業的服務商家呢? “家用電器的清洗保養是一個特殊的服務行業,目前在安吉縣市場上還是一個很大的空白。”縣城一大型家電賣場的負責人告訴記者。據瞭解,由於把促銷中的清洗服務當成了產品的售後服務,本該專業的這個行業在很多消費者的觀念中就成了“免費午餐”,消費者一旦有了問題,或者需要保養大都會去找當初購買產品的商家,因此大規模的專業隊伍很難快速發展起來。
|