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“如果有一位外國遊客要花200美元買你的志願者制服，你會賣給他嗎？”“奧運志願者天津賽區的選拔，40000人裏才選900人，如果你落選了，你會怎麼想？”“如果在奧運會期間你因爲身體不適而不能繼續工作時怎麼辦？”……如果想去做2008年北京奧運會的志願者，就得巧妙地應答這些問題。昨天(20日)是奧運會賽會志願者選拔面試的第一天，大家的認真態度都不亞於面對一次重大的考試。進入本次面試的3000多人中，90%以上是在校本科生和研究生。
通過細節考察綜合素質
這次選拔測試分爲四個環節，語言測試佔30分，個人綜合素質、形體儀表及心理素質各佔20分，還有10分的附加分。有志願服務經驗、學生工作經驗、學習成績優異的報名者會有加分。
對於志願者的綜合素質，考官們會從一些細節來考察，比如，面試時是每組3個人，要依次接受考官的詢問。當一個男生首先站過來時，考官就說：“你應該知道女士優先，讓女生先來。”這樣的細節讓青年學生們知道了應該隨時注意禮儀。
外籍考官嚴把語言關
能熟練地與外籍人士打交道是志願者的“基本功”。在昨日的選拔中，應試者3人一組，主要進行英語口語的測試。3名應試者還要針對某一話題進行英語情景對話。對應試者的語言測試主要包括聽力和口語兩部分，每組測試10分鐘，外籍評委將當場給測試者打分。
懂得微笑可以得高分
昨天的測試中，天津師範大學學前教育學院的老師們擔當了儀表和形體測試的評委，在這個環節，是不是會微笑成爲一個重要的條件。評委那仁花老師說：“志願者服務一定要熱情、耐心，多幾個笑容，一定能給各國友人留下最好的印象。能不能得體自然地微笑就非常重要。有一個學生給我的印象很深，她身材不高，人也不是很漂亮，可是她的微笑讓人難忘，我就給了她比較高的分。而且，對於一些女生來說，在參與這樣的公共活動時，應該化一點淡妝，濃妝豔抹和素面朝天都不太好。”測試中，考官還要讓參加測試者“走兩步”，考察整體的精神狀態，是否身姿端正，氣質大方，身體協調。
心理測試列入考察內容
接受心理測試者要填寫測評試卷，由專業心理機構進行心理健康的評定。對志願者進行心理測試，充分體現了2008年北京奧運會對志願者提出的“和諧身心”的要求。
考官稱，奧運會賽會志願者工作緊張，強度大、內容多，遇到的新問題多，對心理意志是一個考驗，他們一定要有良好的自我控制力。志願服務也是一個合作的過程，團隊配合非常重要，要通過心理測試瞭解他們的“樂羣性”高低，也就是願意與別人合作，願意接受對方，能在行動中考慮到羣體的利益。另外，志願者要爲他人提供服務，會與別人溝通，用積極的心態去影響對方，對方遇到困難時能用正確的方法進行干預，這也是對志願者心理素質的要求。
這次測試後，只能有900人真正成爲奧運會志願者。參加測試的人當然都非常想成功，但是，對於最後的結果，大家也用一句奧運口號來表達：“我參與，我快樂。”
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