明明在健身房裏已經“報停”了好幾個月,但是健身卡的時間還是比預料中早到期了,紹興市區仇女士最近爲這件事情着實鬱悶了一陣子。“我原本想着,總要到年底,這張卡纔到期的,沒想到是12月中旬就通知我卡到期了,上半年我去鍛鍊過,下半年差不多就去過一兩次,年卡也變成了半年卡。”仇女士說。 仇女士是在市區府山西路的一家健身中心辦的年卡,今年5月份的時候,一直在那邊鍛鍊身體的。但是,到夏天由於天氣比較熱,仇女士不打算繼續鍛鍊,所以去辦理了年卡“報停”。“我記得是7月份去報停的,前後去過三四次,到11月的時候我再去問,他們還告訴我說到11月18日可以恢復鍛鍊了。我後來11月份也去鍛鍊過一回。沒想到12月12日,健身中心打來電話通知我年卡到期了。“仇女士後來去查過電腦記錄,發現只有兩次報停的記錄,另外的時間都被算作可以鍛鍊的時間。”我想叫他們拿我簽名的報停單,但對方也只拿出兩張,其他的就說已經丟失了,這些東西都只有一份的,到現在更是說不清楚了。“仇女士告訴記者。 記者隨後採訪了這家健身中心,中心的陳經理表示,電腦記錄上確實只顯示了仇女士有兩次報停記錄。“我們這邊都有明文規定,年卡最多報停四次,每次從10天到一個月不等。按兩次報停一個月來算,到12月仇女士的卡是已經到期。”但隨後陳經理也表示,會與仇女士再次取得聯繫,面對面說清楚這件事情。 而仇女士表示,自己倒也不是很在乎少鍛鍊幾個月時間,但是覺得健身房的管理和服務上還是有一定的不規範動作。比如,辦卡的時候,服務員總是推薦說這些卡的諸多好處,比如隨時都可以報停,但是簽訂合同的時候很有可能就有了硬性的規定,與推銷時說的可能不一樣。還有,在辦理“報停”的時候最好要拿到自己的報停單,這樣在日後才說得清楚。仇女士提醒所有的健身房會員在簽約的時候多看看。
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