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北方網消息(記者吳宏)：從2007年12月28日起，天津市市級公共博物館、紀念館將分批逐步實現永久免費向社會開放。爲了確保免費政策有秩序地開展，天津博物館(以下簡稱天博)及時召開了由宣教部、保衛部、設備部、財務部、展覽展示中心、經營部、物業等有關部門參加的緊急會議。天津博物館本着免費不能降低服務質量的宗旨，加強安全意識，針對館內實際情況，適時地推出一系列人性化服務措施，改善了相應安全設備設施。
安保措施保觀衆安全
爲了避免觀衆擁擠的情況發生，天博採取了提前發票與現場領票相結合的方式，在館外設置觀衆通道，每天由相關部門負責門票發放事宜，並隨票發放展廳的“導覽圖”和“觀衆須知”，以便觀衆在參觀之前瞭解展廳佈局、安全通道及服務設施等情況，減少不必要的逗留與擁擠。在免費開放初期，將暫時關閉一樓共享大廳，觀衆一律憑票入館，並實行人性化措施，方便觀衆進出，確保參觀秩序，以維護觀衆安全。
天博加強文物與觀衆的安全意識，例如近期天博對扶梯、電梯、空調、展廳內照明、衛生間、安全出口、消防設備、應急指示燈等設備設施進行了維護與更新，將“導覽圖”、“觀衆須知”、安全警示等標識設施進行更換，使其更爲醒目、切實起到指示與警示作用。此外，還增加了對講機、電話機、廣播等通訊設備的數量，切實保證緊急事件發生時能夠更加及時地妥善處理。
人性化措施確保參觀秩序
實行免費開放，拉近了博物館與觀衆的距離。爲了更好地服務觀衆，體現“人性化博物館”的管理理念，天博對現有陳列展覽進行調整充實，加強了展覽文字的通俗化與普及化，加強了展櫃照明的人性化。同時在館內增加了觀衆座椅、自動存包櫃、殘疾人輪椅的數量。爲了更及時的與觀衆進行溝通，還設置了觀衆留言簿，以便針對觀衆所反饋的意見與建議及時做出相應調整。
爲了確保觀衆能夠在安全、舒適的環境中參觀，獲得更多的歷史知識與更好的藝術享受，天博以免費開放爲契機，提升博物館發展理念，改變宣傳思路，加大對博物館活動、藏品鑑賞、科研成果等方面的宣傳，開創博物館服務社會的新途徑。天博今後將進一步加強與社會的聯繫，擴大宣傳力度與宣傳範圍，逐步走進社區、學校、工廠以及企事業單位，促進博物館社教活動向更大範圍推廣。更好的發揮博物館的宣教、研究職能，廣泛開展多樣化的展示、宣教活動，例如設置“文物鑑賞室”，爲文物愛好者、專家學者等搭建欣賞文物、學術交流的平臺。
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