新華社加德滿都1月1日電(記者陳喬炎)新年第一天,中國成都姑娘唐甜甜熱情邀請記者參加她的旅行社——“中國與南亞國際旅行社”開業週年慶典。在加德滿都市中心一間租用的辦公室裏,旅行社全體員工按照尼泊爾當地的風俗習慣,向鑲在牆上的神龕奉上哈達和花環,祈禱2008年生意越做越好。 作爲在尼泊爾註冊的第一家外資旅行社,唐甜甜的旅行社於2007年1月1日開始試營業,9月27日“世界旅遊日”那天正式掛牌。 開業第一年,就取得了不錯的成績。唐甜甜高興地對記者說,一年來,她的旅行社共接待中國和其他國家的遊客上千人次,包括團體和個人。其中既有去拉薩朝聖的上百人團體,也有個人揹包一族。旅行社以遊客的需求爲己任,儘可能爲他們安排最優質的食、住、行、玩服務,受到遊客好評。 她說,旅行社的客源主要包括三部分:直接來尼旅遊的遊客,需要旅行社全程安排食宿、交通、參觀和導遊;由國內旅行社相互介紹來的客人,需要旅行社提供地陪服務;在尼中資機構及中國代表團的客人。 唐甜甜說,尼泊爾是西方遊客赴中國西藏旅遊的集散地,赴藏旅遊簽證的60%從這裏簽發。一年來的實踐已經證明,這個市場會有更多更好的生意可做。唐甜甜的想法很明確,一定要爲客戶提供優質低價的服務。她說,“口碑”是最好的宣傳,相信越來越多的客戶會找上門來。 談到新年的計劃,唐甜甜說,2008年是北京奧運年,很多遊客可能要去中國旅遊,她的旅行社可以在這方面有所作爲。她的計劃是:進一步完善網絡服務,讓遊客在網上能便捷地搜索到來尼泊爾旅遊的詳細信息;加強企業文化傳播,自制明信片,介紹中國和尼泊爾的特色旅遊;加強導遊隊伍建設,在尼泊爾人中培訓一批漢語導遊;加強與其他旅行社的配合與合作,併力爭使自己的旅行社服務標準化。 她還說,她將逐步把市場拓展到印度、巴基斯坦、馬爾代夫和斯里蘭卡等其他南亞國家,提供連接整個南亞地區的旅遊服務。 (責任編輯:車東哲)
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