“貼皮櫥櫃”原來是纖維板造
經檢驗櫥櫃甲醛超標 爲不合格產品 消費者要求“歐亞美尚”退一賠一
新聞閃回
李先生與天津市歐亞美尚裝飾設計有限公司(下文簡稱“歐亞美尚”)簽訂裝修合同。在裝修過程中,李先生追加了5.67萬元櫥櫃和2.55萬元門窗的裝修項目,並於去年一次性付清全款。“歐亞美尚”的委託代理人出具了一份“保證材質進口實木”的文字承諾。李先生髮現櫥櫃和門窗是在何莊子一家“小作坊”生產,在該公司拿不出任何進口憑證的情況下,李先生對櫥櫃門面“開膛破肚”,結果發現“進口實木”竟是“貼皮”的。。
上週二,李先生前往市質量技術監督稽查大隊投訴此事,投訴審理科受理了此案。當天,兩位執法人員先後兩次到裝修現場對櫥櫃進行採樣。當天,市傢俱產品質量監督檢驗一站對櫥櫃用料進行了鑑定,結果顯示,櫥櫃門面材質全爲中密度纖維板。
上週五,市傢俱產品質量監督檢驗一站出具了《檢驗報告》,檢驗結果顯示,該櫥櫃甲醛釋放量爲6.2mg/L(注:甲醛釋放量正常值爲≤1.5mg/L),因此判定櫥櫃爲不合格產品。
昨日,李先生告訴記者,上週他與“歐亞美尚”的負責人進行了多次交涉,並提出予以櫥櫃“退一賠一”的要求,但對方只答應原價退貨,爲此他拒絕了此解決方案。“由於至今尚未送貨的門窗與櫥櫃一樣也是在‘小作坊’生產的,我也向他們提出了退貨的要求,但負責人至今沒有明確表態,只說先解決櫥櫃問題。”李先生表示,由於來路不明的櫥櫃是“三無”產品,而且經檢驗爲不合格產品,他準備正式向工商部門投訴“歐亞美尚”的不法行爲(注:此前已向工商部門投訴過此事)。
本報將繼續關注此事進展。
消協人士
“歐亞美尚”已構成消費欺詐
消協人士表示,由於櫥櫃材質與“歐亞美尚”實際承諾不符,經檢驗爲不合格產品,該公司已構成消費欺詐,李先生有權要求“退一賠一”。另外,“歐亞美尚”應承擔李先生的800元檢驗費用。
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