本報訊“購買的兩瓶‘康師傅’茉莉清茶飲料內均發現不明懸浮物,找到該公司解決,至今不能協商一致。”前日,市民何先生打進本報新聞熱線966988投訴。 何先生稱,本月12日下午,他在楊家坪西郊支路一家副食店購買了一瓶康師傅茉莉清茶(淡雅低糖口味)飲料,喝了一半後發現味道越來越不對。他將塑料瓶外的包裝紙拆開發現,瓶中有一些不明懸浮物。他當即找到老闆重新更換了一瓶同樣的飲料,才喝一口又發現味道泛酸。他仔細查看發現,此瓶中有更多的不明懸浮物,他頓感噁心。何稱,由於擔心對身體有害,他立即聯繫生產廠家。廠家的一名業務員上門查看,但在協商解決方案上遲遲不能達成一致。 13日,記者現場看到,這兩瓶飲料的產品批號一致,生產日期均爲2007年11月8日,仍在12個月的保質期內。兩瓶飲料中均有明顯的網狀懸浮物,其中一瓶還有一些黑色不明物。西郊支路這家副食店老闆稱,兩瓶飲料是同一批貨,發現此問題後她立即對剩餘的貨品進行檢查,均未再發現此情況。 對此,康師傅控股重慶頂津食品公司九龍坡片區業務員何安平稱,接到市民投訴後他立即趕到現場查看,該瓶中的網狀懸浮物可能是工人“不負責任”導致的細菌污染。 昨日,記者陪同何先生來到康師傅控股重慶頂津食品公司。該公司總經辦負責人譚莉凡接受記者採訪時稱,出現網狀懸浮物,是搬運工人在運輸過程中不小心讓飲料瓶發生碰撞,瓶蓋出現鬆動,空氣進入瓶內後導致飲料變質,公司承認此產品出現了質量問題。 那麼,何先生飲用此飲料後對身體是否有損害?譚稱“無法估計”。按公司規定,可賠償6瓶飲料,也可額外再贈送一箱飲料。若何先生認爲喝了此飲料後身體健康受到損害,可到正規醫院檢查,如果證實是飲料導致的,公司將賠償相應醫療費。 何先生對此處理方式表示不滿,向該公司提出2000元的賠償要求,遭到拒絕。雙方均表示,將通過市消委協商處理此事。 市消委一名工作人員稱,消費者發現飲料有問題,可要求廠商退換。此外,消費者可到醫院檢查,若證實因飲料質量問題導致身體受損,可向廠商索賠。(記者任文?實習生王麗)
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