5000萬元的鉅額生存保險金存在平安保險公司無人認領。爲儘快找到這些生存金的“主人”,從今天開始,本報與平安人壽天津分公司聯合行動,尋找5000萬元的主人。
查看保險公司的存檔,記者發現,從2000年至今,這些本應還回客戶手中的錢卻少人問津,積存到現在,達到了5000萬元。記者在平安人壽天津分公司的倉庫裏,看到了另外一個“壯觀”的場面,幾個大號尼龍袋子佔據了四五平方米的地方,袋子裏面裝的全都是被郵局退回的信件。這些信件都是領取生存金的通知單,足足有幾萬封。因爲客戶地址變更,最終無法寄達。“按照我們日常的操作方式,在臨近保戶領取生存保險金前,我們都會向客戶寄送信件,目的就是提醒他們領錢。”一名工作人員告訴記者,目前的情況是,保險客戶的地址發生變更,當初留下的聯繫方式也發生了變化,也就使得他們和客戶失去了聯繫。
對於目前滯留在保險公司的這5000萬元生存保險金,平安人壽天津分公司的周劍祥總經理說,從他們近一段時期的統計來看,主要包括了養老險、長壽險以及少兒險等多達26個險種,而擁有這5000萬元生存保險金的保戶則有50000多人。
從保險公司瞭解的情況看,造成生存金滯留的主要原因是投保客戶遺忘。當初買保險的時候,客戶都很關心什麼時候能進行返還,到時又能還回多少錢。可是,簽署的合同年限都比較長,10來年過去了,很多客戶漸漸遺忘了這件事。
根據記者瞭解,其實,還有一些其他原因影響到這些生存金“物歸原主”。有的是老人買完養老保險後去世,但孩子並不清楚,所以不知道領取一事;投保人與被保人不同,被保人並不知道自己還有這麼一份保險;投保人的保單丟失,認爲無法領取返還金。加之不少被保人搬家更換電話等,都沒有及時通知保險公司,所以造成了保險公司與保戶失去聯繫,錢無人認領的局面。
本報與平安人壽聯合
爲5000萬尋主人
爲了讓鉅額生存保險金重歸主人,本報與平安人壽天津分公司聯合行動,將這5000萬元的生存金送回50000多名主人。
因爲保險合同長久有效,據平安人壽天津分公司的工作人員介紹,只要能提供出被保人的姓名,並出具相關的身份證明,這部分錢一樣可以返還。而保單丟失,或被保人不知情等其他情況,在保險公司覈實無誤後,也可以將應該返還的生存金送回給受益者。
另外,從今天開始,保險公司的8000多名業務員也會對掌握的客戶進行點對點上門覈實保單,尋找這5000萬元的“主人”。如果您曾經和平安保險簽署過合同,就請撥打本報新聞熱線,認領屬於您自己的返還金。
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