據“中央社”報道,印度是全球主要外包業務重鎮之一,客服中心因而應運而生,“虛擬助手(Virtual Assistant)”即爲其中之一,工作項目包括每日提醒遠在海外的客戶有關當日議程,或向客戶講述睡前故事,必要時還得爲紐約迷路的客戶代叫出租車;服務費用每小時至少七美元。