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春節將至，大批在濱海新區發展的外來務工者着手返鄉過年。爲幫助他們順利回家，濱海客運總站推出一系列人性化服務舉措。
記者昨天在該站前廣場看到，兩輛免費乘坐的電瓶車往來穿梭，幫行李多的旅客進入候車大廳。廳內等車的人雖多(現每日客流已近萬人)，但每個人都有座位，大屏幕上正滾動播出班次信息，其票價均低於國家指導價，站內餐廳的價格也低於外面的小飯館。據該站負責人介紹，早在春運開始之前，他們便會同塘沽區和開發區、保稅區工會，深入到12處外來務工人員公寓，以及多家商貿區和工廠企業，爲返鄉人員送票和安排團體包車。爲方便旅客，他們共設立了29個購票點。在運力方面，他們通過內部挖潛、與旅遊公司聯手、與兄弟省市客運公司協作等方式，備足了400輛班線車和50輛應急車，完全可滿足旅客的需要。爲確保旅客權益不受侵害，他們同每位經營者和每名售票員均簽訂了不甩客、不漲價的協議，違反者將被清除出春運市場。
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