邢榮勤手拿著打印的帳單憑條 ATM自助終端打印憑條 第二天對帳簿顯示正常,虛驚一場 昨天下午,合肥市民邢榮勤給本報記者打來電話,反映他遇到的一件『驚天大事』:元月25日下午,他在網上進行了一項交易,使用網上銀行,欲購買一個月的網絡服務,優惠後的價格為8元。 他說他按照步驟操作,第一次操作結束,提示『未能成功完成交易』,顯示異常。於是又重新操作一次,提示『交易成功』,但顯示出的網頁也明顯異於往常。當天正好是每個月償還信用卡的日期,他趕緊去附近的銀行查看交易情況。 踏著積雪,邢榮勤跑到最近的中國工商銀行(行情股吧)合肥三牌樓分理處營業大廳,先去ATM自助終端去查詢。一查,發現有兩筆『交易場所』顯示為『中心』的交易,一筆為0.80元,另一筆竟然高達100萬億零八分,他看到那麼長的數位都驚呆了,數了好幾遍纔數得清楚,『當時都懵了,嚇得心碎了一地。』邢榮勤回憶說。 他於是趕快去銀行櫃臺查詢,並存款200元。櫃臺內工作人員也無可奈何,讓他再去ATM自助終端去試一試。查詢結果是,剛存儲的200元的交易,項目清晰,而當日之前的兩筆仍然顯示如此怪異的數字。邢榮勤趕緊把『中國工商銀行信用卡當日明細』憑條打印下來(如圖),轉而諮詢銀行大廳的一位值班經理和一位保安,她們均稱以前未曾遇到過類似的事情,也不曉得是怎麼回事。據她們估計,可能是機器或系統故障導致,讓他第二天帶著信用卡和對帳簿再去看看。 ATM自助終端打印憑條數據次日恢復正常『當時就忐忑不安地回來了。心想,萬一是真的被「盜刷」了100萬億,我幾輩子都還不清啦。』邢榮勤說,他回到家一查,根據國家統計局的初步核算,2007年全年全國國內生產總值24萬億元多。『我一次「消費」,就抵上全國國內生產總值的4倍多,已經不能用「恐怖」二字形容了。』1月26日一大早,邢榮勤帶著前一天打印的憑條和對帳簿來到中國工商銀行合肥三牌樓分理處營業大廳,讓櫃臺內工作人員幫忙把對帳簿打印一下。打印結果顯示,元月25日一天共3筆交易,前兩筆消費均為8元,一筆存款為200元。拿著憑條和對帳簿所顯示的不同數據,問工作人員,他們仍然是不知道是怎麼回事。他去ATM機器試了一下,結果顯示的數字跟對帳簿一致,無誤。 『到現在為止,我還不知道他們怎麼處理此事。』邢榮勤說,即使沒有消費100萬億,但他網上只消費了8塊錢,現在卻成了2筆共16元了。『如此巨額的100萬億人民幣的消費,讓我擔心了老半天。』 第二天對帳簿顯示正常,虛驚一場可能是ATM系統故障。昨天下午,記者撥通中國工商銀行合肥三牌樓分理處的電話,一位不願透露姓名的女性工作人員聽了介紹後,連續說:『這是不可能的,絕對不可能的。』記者把『中國工商銀行信用卡當日明細』憑條上的內容講給她聽,她還表示不可能出現這種情況,『如果是真的,你讓本人帶身份證過來查。』『既然是他們的故障,他們不表示歉意,還讓我一而再再而三地去查,讓人無法理解。』邢榮勤說,他找到該處的工作人員,得到的答復是:『以前沒碰到過類似的事情,估計是ATM機系統故障,沒造成什麼損失,你不用擔心了。』 (本文來源:新安晚報 作者:宮禮)
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