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“請邊防總隊派出官兵營救困在京珠高速9天8夜的13名小孩……”2月1日下午1時，廣東邊防總隊指揮中心接到深圳商報記者打來的電話。
這名記者說，有一輛從湖北大悟縣開往深圳的大客車在京珠高速韶關段被困，車上共有37名旅客，其中有13名小孩和2名老人，他們被困已達9天8夜，部分小孩已經生病。由於車主手機電量已耗盡，無法聯繫到車上的任何一個人，所以具體地址不詳，但知道車牌號碼是粵B78583。
情況十萬火急。指揮中心值班員迅速將此情況上報廣東邊防總隊領導，正在京珠北一線指揮抗雪救災的廣東邊防總隊總隊長呂文彥少將獲悉後，當即作出部署：迅速組織救援小組，想盡一切辦法，儘快找到受困羣衆，確保車上所有人員的安全。
不到10分鐘，由多名搜救人員、醫護人員組成的兩支救援隊分頭前往尋找被困大客車。
如何才能找到被困大客車？邊防官兵想了一些辦法。因爲這是深圳的大客車，經多方查詢，瞭解到受困車輛屬於深圳運發集團並安裝了GPS定位系統。搜救人員立即通過GPS定位系統，確定受困車輛在京珠高速離雲巖服務區5公里處。
雖然確定了受困車輛的方位，但由於連續多日的雨雪天氣，京珠高速道路異常凍滑，車輛堵塞情況嚴重，營救車輛在風雪中艱難緩慢地穿行。時間在一分一秒流逝，救援人員的心情越來越焦急。在一些車輛堵塞嚴重的地方，救援人員不顧雨雪路滑，走下車子踩着泥濘的冰雪，一輛一輛去尋找。
經過1個多小時的艱難尋找，由2名醫生、4名護士和3名官兵組成的第一救援組終於發現了受困車輛。救援人員首先立即對生病的6名小孩進行了簡單的診治，服用了一些藥品。爲了讓車上旅客迅速保暖和預防感冒，救援官兵爲37名旅客每人送上2碗熱騰騰的薑湯，還拿出20牀棉被、15箱餅乾等分發給車上所有的旅客。
針對旅客連續9天8夜的旅途煎熬，情緒十分低落，精神幾近崩潰，救援官兵主動拿出手機爲15名旅客撥通了親人的電話，讓他們在第一時間向家裏報了平安。救援人員還主動與他們聊天，鼓舞他們樹立信心，穩定了他們的情緒。
據悉，在這次春運期間，廣東邊防總隊已出動800多名官兵投入京珠高速韶關段抗雪救災和維護春運交通秩序。
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