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記者10日從長沙火車站了解到，從售票情況來看，從2月11日起的4天內將是春節後第一個旅客運輸高峯期。火車站工作人員建議旅客科學選擇出行方式，或延後避峯出行。
記者10日在長沙火車站看到，購票和進站旅客排着長龍，但現場秩序較好。火車站組織旅客先在廣場緩衝地帶排着隊，然後在民警引導下，分批進入售票廳購票，等前批旅客購票離開後，第二批旅客再由民警組織進入售票大廳。車站售票廳的各個入口和出口，都有武警把守。
記者10日中午12時半左右在售票大廳看到，售票窗口前都排着長隊。有些窗口12時20分至13時之間關閉，一些旅客只好等候工作人員開窗。記者在7號窗口排隊等候約半小時，13時工作人員開窗上班。記者打聽到蘭州的車票有沒有，回答是：未來10天，只有14號有一張站票。而就在記者旁邊，有一人走來走去兜售一張長沙到蘭州的臥鋪車票。
據介紹，長沙火車站春運節後客流主要是外出南下務工客流、返校學生客流和探親訪友客流爲主，節後25天旅客上車人數預計爲86萬人，節後高峯日預計發送達4.5萬人。南下務工客流的高峯期爲2月10日至20日和2月22日至28日。長途探親訪友客流的高峯期爲2月10日至17日，返校學生客流的高峯期爲2月20日至29日。
據介紹，高峯期間，預計單日發送旅客最高將達4.5萬人，各方向售票均較爲緊張。目前，長沙火車站預售期都改爲十天，旅客儘量提早購買和電話訂票。2月9日，長沙火車站發送旅客16491人，下車旅客17220人，比去年同期發送旅客減少1.2萬餘人。
長沙火車站還開通了電話訂票業務，電話訂票成功後，旅客憑電話訂票系統提供的訂單號碼、有效身份證件到火車站指定窗口取票。此外，爲了提高春運期間旅客運力，廣鐵集團還加開了多趟臨時客車。
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