北方網消息(通訊員高繼德):記者從有關部門獲悉,數千名天津市燃氣集團職工從農曆臘月二十三(1月30日),到大年初六(2月12日),安全供應天然氣5533萬立方米,同比創歷年春節供氣最新紀錄。另外還供應液化氣592.97噸,使全市居民鼠年春節裏用氣,家家竈火旺,煎炒烹炸飯菜滿城飄香。
節日期間,天津燃氣客戶服務中心熱線電話:23006777,24小時全天候爲民服務。大年初五(2月11日),家住河北區建昌道鐵工東里27門的張先生,反映家中有煤氣味。燃氣職工聞訊立即出動,到現場後經檢查,發現是其家中煤氣表漏氣,他們立即爲用戶更換了煤氣表,使漏氣問題得到了解決。另外,家住南開區五馬路朝園裏5號樓的謝女士,反映家中煤氣火小,燃氣職工立即出動,爲用戶進行檢查,發現是其家中的煤氣表堵了,當即爲她更換了煤氣表,解決其家中煤氣火小的問題,謝女士表示很滿意。
從農曆臘月二十三(1月30日)到大年初五(2月11日),燃氣服務熱線人員先後接到各類諮詢:要求維修以及反映膠管脫落導致燃氣泄漏等各類問題的電話1821個,除個別問題外,大部分的問題都得到了快速解決,確保了全市居民節日安全用氣,實現了氣質好、氣量足、壓力穩定,使得千家萬戶煎炒烹炸竈火旺,歡歡喜喜過大年。
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