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設在梅地亞中心的十一屆全國人大一次會議和全國政協十一屆一次會議新聞中心，把主動爲境內外記者提供熱情周到、個性化的服務作爲創新工作的重要方式。10項措施受到記者們的普遍歡迎。
——實行開放式辦公。新聞中心首次將接待和服務記者的境內記者組、港澳臺記者組、外國記者組安排在同一大廳，實行開放式辦公。這一舉措使新聞中心的相關信息爲境內外記者共享，也爲境內外記者提供了相互交流的機會。
——向媒體提供廣播電視公共節目信號和新聞圖片。爲方便各媒體的報道，保證各媒體使用的視頻、音頻質量，最大限度提升傳播效果，新聞中心設立了廣播電視服務室，由中央人民廣播電臺、中央電視臺、中國國際廣播電臺免費向採訪兩會的其他廣播電視媒體提供關於兩會的公共節目信號，由新華社提供關於兩會的實時新聞圖片。
——免費提供寬帶上網服務。新聞中心設立了通信服務室，爲記者免費提供上網服務，提供國內、國際長途電話、傳真和多媒體公用電話服務等。
——免費提供互聯網信息查詢服務。人民網、新華網、中國網、央視國際和中國人大網分別在新聞中心擺放多臺電腦，方便記者查閱各種信息資料。
——爲境外記者免費提供介紹中國國情的中外文圖書、光盤等資料，方便境外記者瞭解我國經濟社會建設成就和優秀歷史文化。
——免費爲記者提供茶點。在新聞中心大堂設置記者茶歇處，免費爲記者提供咖啡、茶點等服務。
——爲境外記者安排擺渡車。兩會期間，新聞中心擬在每次全體會議和其他重要活動前後，在境外記者活動相對集中的國際俱樂部與人民大會堂之間安排兩輛大型擺渡車，方便記者採訪。
——製作了內容豐富的新聞中心網頁，並首次爲各代表團製作網頁，利用該網頁及時發佈採訪活動安排、採訪預告，並鏈接各代表團代表信息。
——設計製作了“記者採訪代表登記系統”，境外記者只要登錄新聞中心網頁，並根據相關指引，即可順利聯繫採訪個別代表。
——利用網絡短信羣發功能，及時將各種採訪信息、採訪聯繫結果羣發給相關記者，便於記者提前做好採訪準備。
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