半舊的ATM機是深灰色,插卡口閃著綠色指示燈的綠色裝置看上去很突兀
不法分子在ATM(櫃員機)上做手腳竊取錢財的報道不時見諸報端,令不少市民小心翼翼。話說市民鄭先生前晚到應元路廣發銀行的ATM機取款,發現插卡口加裝了一個綠色的塑料裝置———『咦,難道就是報紙上常說的盜取銀行卡的密碼器?』
記者昨天向銀行求證,卻被告知裝置是銀行自己加裝的。但在此之前多個銀行機構曾一再提醒市民注意,ATM機的設備表面應該是一體化的,這次銀行自己加裝裝置,以後市民又該如何判斷ATM機是否有假?
鄭先生稱,前晚夜深燈黑,他一看到那不時閃著綠色熒光的塑料盒,第一反應就想到『有人做了手腳』,他猶豫了一下還是不敢冒險,拿著銀行卡寧願到馬路對面的建行跨行提款。給記者報料時鄭先生還很確定:『肯定是不法分子加裝的。銀行不是老提醒市民提款前要注意ATM機的變化嗎?哪有可能銀行自己裝個綠色盒子上去那麼突兀的!』
記者昨天實地觀察,正如鄭先生所說的,那綠色裝置就安在ATM機插卡口位置上,等於插卡是插在這綠色裝置裡。半舊的ATM機是深灰色,閃著綠色指示燈的綠色裝置的確看上去很突兀。而ATM機上也沒有任何說明或告示,僅在綠色裝置下貼著一張紙,圖示插卡的方法,上面僅有的幾行小字還是純英文的。記者在旁觀察期間,也有其他市民上前准備提款,多數人一看這不明物體,猶豫再三還是不敢上前插卡。
記者在銀行大堂找到保安,剛說『外面櫃員機那綠色的……』保安馬上打斷:『真的真的,可以用!』看來記者不是第一個向他詢問的人了。記者又找銀行工作人員問:『為什麼加裝了這麼一個裝置,又沒有明確告知,誰還敢用?』工作人員對此只是笑著不答。
因為近期ATM機人為或非人為的故障經常見諸報端,多個銀行機構曾一再向市民支招,最常說的就是『銀行自動櫃員機的設備表面是一體化的,插卡口、出槽口和鍵盤都是一體,不會再另外附加設備上去』。但如果因為設備昇級換代需要在ATM機上加裝設備應該怎麼辦?銀行之前沒有說明這種情況如何判斷。鄭先生則表示:『就是貼張說明什麼的我也不敢用,怎麼知道是不是不法分子貼的,太多騙局搞到人緊張兮兮,最好還是希望銀行不要弄出這樣的裝置來考驗市民的判斷能力。』
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