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雲南169名“海南遊”農民拒絕“自費遊”被棄團南寧、北海 23日上午，169名雲南農民組成的旅行團結束一個星期的噩夢之旅回到昆明，之前他們因爲拒絕在海南、北海的“自費遊”項目，被接團旅行團分別丟棄在北海和南寧。 這169名來自雲南曲靖市麒麟區的農民與昆明風情國際旅遊集團簽訂“7天單飛海南北海遊”後，分兩批於3月16日、17日飛抵海口，負責地接的爲海南“神州假期遊行社”。農民們推舉的領隊胥福祿說，海南導遊頭一天就要求遊客每人多交368元費用，參加“紅藝人表演”“洗溫泉”等“自費遊”項目，被大家拒絕。 噩夢之旅從此拉開。因爲原來導遊與遊客有爭執，海南“神州假期”更換了導遊，但仍無法說服農民參加“自費遊”。“他們刁難我們，每天都帶我們到兩三家珠寶店、土特產店，讓那些‘老鄉’出來叫大家買東西，見到大家不買，導遊用很難聽的話罵我們是‘鐵公雞’。”一名叫胥國全的遊客說。 記者瞭解到，參加這次旅遊的遊客費用爲成人1900元，兒童600元。組團社昆明“風情國際”派出的全陪施麗瓊說，他們將團發往海南時，已向海南“神州假期”支付了8.3萬元團款；因爲遊客不願參加“自費遊”項目，對方要求組團社再付1.8萬元，雙方未能達成協議。 第二批81名遊客3月21日由海口乘船抵達北海，因爲在北海市珠寶店、土特產店等購物不多，大部分人拒絕了導遊推介參加的“自費遊”項目，當天下午，旅遊大巴司機將他們丟棄在銀灘後離開。當日19時許，遊客們涌到北海市政府門口，尋求政府出面解決。而此時他們才獲知，同團第一批88名遊客被旅遊大巴送往南寧後拿不到當晚的火車票，被丟棄在南寧火車站。 北海市旅遊局連夜協調，並與南寧旅遊質監所聯繫，3月21日夜裏將被丟棄在兩地的遊客暫時安頓，並敦促組團和接團的昆明、海南雙方旅行社儘快協商處理。3月22日晚，全部169名雲南遊客終於拿到火車票，踏上返程。 記者全程追蹤此事件過程中獲悉，近年來從內地前往海南的遊客在旅遊過程中，因拒絕“自費遊”項目而被人爲改變旅遊線路、服務“縮水”甚至棄團的現象屢有發生；由於各旅行社都有爲數衆多的“門市部”掛靠，旅行社之間的業務銜接違規較爲普遍。在低價或“零團費”組團的情況下，旅遊經營企業或導遊、司機等均通過遊客購物或擅自增加自費項目賺錢，一旦遊客拒絕購物或“自費遊”，往往就會發生類似事件。 (責任編輯：趙健)
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