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2008年3月9日，“碧桂園2008年春茗茶話會”在順德碧桂園度假村舉行，茶話會邀請了廣東各業主社團代表合共100多人集中討論社區管理等議題。
象碧桂園這樣，召開如此大規模的業主春茗的企業，在房地產業並不多見。這是碧桂園聆聽業主聲音的機會，對企業對業主都是雙贏的。企業能聽到業主的聲音，那麼在今後的工作中物業的開發和管理質量肯定會得到提升。對業主來說，發表社區的管理意見、和公司一起來討論社區的物業管理，這不但能使業主更滿意，也是碧桂園的核心競爭力。
碧桂園去年的《企業責任報告》顯示，碧桂園從“合法納稅”、“建築和諧未來”、“回饋社會”、“恪守經濟責任”、“提升環境責任”等七個層面全方位解讀碧桂園十年來履行社會責任的狀況，七方面解讀企業責任，“提升環境責任”赫然在列。
業內一位多年的資深人士說過，現在的房地產開發商更加註重人文環境的打造，以及提升產品的品質，未來的住宅將在滿足業主居住的同時，越來越注重滿足業主的心理需求，這是必然趨勢。同時,不但提倡節能環保的產品會受到社會的青睞，而且注重品質，打造社區文化逐漸成爲趨勢。比如萬科的物業一直在地產圈口碑很好，比如星河灣的慈善等等，這些都是業主有口皆碑的。碧桂園也正在努力嘗試並實現對消費者、員工、社區、環境的責任。記得碧桂園的一位人士說過，碧桂園原來強調的價格和配套成熟的優勢，還有他們速度。現在說的是對業主的社區，是否是未來居住滿意的方向。碧桂園的口吻在發生着變化：“我們的高速，我們的低價，我們的新的居住模式，社區模式，沃爾瑪，五星級的家，配套和安全，很少的費用都能住上很好的房子。”
注重打造軟環境，注重品質，注重業主的心理需求等、注重打造社區文化、提升居住品質等逐漸被碧桂園、萬科、星河灣等等一些大型的房地產企業所認同。
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