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老人肺部手術已半年 清明當天欲回浙江掃墓 不料登機前出了岔兒——
術後乘飛機需醫院證明?
本報訊(夜線報道組)手術痊癒半年,乘飛機卻被要求醫院證明!趕着昨天回老家掃墓的阮先生一家怎麼也沒想到,這趟清明之行因缺少一份“證明”而泡湯。
昨天下午1時許,阮先生與父母、妻子一行4人準備乘坐深航ZH9804次航班回浙江黃岩老家掃墓。由於老父去年9月曾做過肺部切除手術,因此,在辦理登機手續時,阮先生請求乘務員給老人安排靠前側的座位。
當時,深航一名值班經理要求阮先生一家簽署了一份《過錯責任承擔聲明》。但在換完登機牌後,值班經理又要求他們出具醫院提供的可乘坐飛機的證明。
阮先生說,當時他一再解釋父親做完手術已有半年時間,而且此前還乘過兩次飛機,都沒問題,但工作人員仍堅持沒有證明就不能乘機,並暫扣了4人的身份證。
昨晚,記者在阮先生出示的登機牌上看到,航空公司已爲他們安排了第三排的座位。“如實說出父親的病情卻上不了飛機。”阮先生說,如果當時什麼也沒說,他們回老家掃墓的計劃就不會受到影響。
上午追訪
認定身體不適合將拒絕乘客登機
今天上午8時許,記者從深圳航空有限責任公司北京營業部獲悉,他們已爲阮先生一家改簽了今天下午的航班,由於阮先生的父親年齡較大,又動過大手術,出於安全考慮,他們仍要求老人必須持醫院的“證明”才能登機。
這名姓楊的工作人員解釋,航空公司對乘客的身體健康狀況沒有統一的標準,但如果發現有身體不適合登機的乘客,按照慣例,還是會拒絕其登機。
記者隨後從南航、東航等航空公司獲悉,民航總局並沒有規定不能乘坐飛機的人羣,但各個航空公司有各自的標準。
對於身體確實不適宜乘坐飛機的乘客,經各航空公司認定後,基本都會按照慣例拒絕其登機,通常的做法是退票或拿到醫院出具的“能夠乘坐飛機”的證明後,爲其轉籤。
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