調查稱：醫生長張“娃娃臉”門診病人信不過

　　昨日本版刊出許多老專家患上“門診恐懼症”的報道後，讀者紛紛反饋回不同聲音，有理解也有抱怨，更有熱心讀者以自己的親身經歷建議，看病不妨給“娃娃臉”醫生一個機會，說不定會給自己驚喜。

　　陳女士來電稱，她看了本版昨日的報道後，作爲患者卻有不同的感受。她說和許多人一樣，她生病了也喜歡掛專家號———這些老專家畢竟經驗豐富，診斷會更準確，況且也貴不了多少錢。可能是抱有同樣心理的人很多，陳女士說每次看病，專家診室外總是等了許多人，有時一大早就去了醫院，快到中午了還看不上。好不容易排到了自己，專家們常常是三言兩言就問完了病情，然後就急不可待地開檢查單或開藥。自己剛剛離開凳子，就又有病人坐上去了，想多問一句都不可能。

　　她說，等了一上午，就等來專家教授的區區幾句“金句”。她能理解老專家們快速看病是因爲等的病人實在太多，可這麼匆匆幾句就打發了病人，也讓她很失望，覺得這個專家號掛得太不值。她希望這個問題能得到解決，比如提高專家的診金或嚴格執行限號，給每位患者足夠的就診時間。這樣，專家們不再“恐懼”，患者也不會失望。

　　記者在採訪中瞭解到，老專家患上“門診恐懼症”涉及到醫療體制內的許多問題，不是短期內能夠解決的。據瞭解，在許多醫院，人滿爲患的常常是些“主任醫師”的診室。還有一些中青年骨幹力量，由於職稱不夠高，或面相不夠老，得不到患者認同，每次出門診都是門可羅雀。

　　張女士用自己的經歷，提醒其他患者，看病不妨給“娃娃臉”醫生一個機會，說不定會給自己驚喜。她是個三歲男孩的母親，一次在廣州寶寶網上偶然結識了廣東省婦幼保健院的林醫生，孩子有個頭痛腦熱常常在網上諮詢他，效果很好，不知不覺就成了他的“粉絲”。不過，她第一次帶孩子去醫院找林醫生看病時卻感到很意外：這個林醫生太年輕了，那張稚氣十足的臉看似在校大學生。那一瞬間，張女士說她都準備把號退了再重新掛個專家號。不過最後，她還是決定給林醫生一次“機會”，林醫生講解得很仔細，還特別針對她孩子的情況，製作了一份書面資料，提醒她日常生活中該注意些什麼。孩子的病很快好了，張女士特別滿意，於是改變了看病一定要找專家的“慣性思維”。

　　記者隨後聯繫到張女士提到的林醫生，他說自己已經工作8年了，可就是長着一張娃娃臉，下巴蓄了點鬍鬚效果也不大。一些患者就認死理，一進門就難掩滿臉的失望，分明在質疑“你這麼年輕，能看好我的病嗎？”

　　王先生來電建議若第一次出現了某種症狀、自己無法把握時，就找資深專家看，以防誤診。以後再復發或者複診，完全可以找普通醫生看，他們的時間充裕可以講解得更仔細，而且可以把老專家寶貴的時間留給那些真正危重的病人。

　　一位業內人士告訴記者，患者看病真的沒有必要迷信醫生的職稱。和許多行業一樣，醫生考職稱存在許多不合理之處，幾篇論文並不能反映一個醫生的水平。在醫院，有些中青年醫生臨牀經驗很豐富，手術做得很棒，就是沒有時間去做課題，遲遲拿不到更高的職稱，便得不到門診患者的青睞。