 |
| 天津，志願服務的旗幟高高飄揚 |
天津迎奧運系列之一：市容環境綜合整治進行時
天津迎奧運系列之二：營造津城文明交通環境
天津迎奧運系列之三：綜合整治戰役全面打響
北方網專稿(記者於浩 霍豔華)：“近日，天津商業大學旅遊管理學院將與爲北京奧運會提供餐飲服務的美國愛瑪克公司和北京首都旅遊集團簽訂服務協議，北京奧運會期間，將有600名學生爲運動員村、媒體村、國際廣播中心、新聞中心等22個配餐點、數十萬人提供餐飲服務。截止目前，本院是全國同類院校中爲北京奧運會提供‘場外志願者’最多的教育機構之一。”天津商業大學旅遊管理學院院長王文君自豪地告訴北方網記者：“我希望北京奧運會過後，學生們能將‘志願’精神慢慢融入生活，成爲一種日常習慣。”
2008北京奧運會舉辦在即，作爲奧運會協辦城市之一的天津，除了有奧組委選拔出的赴北京賽區的100名志願者和服務天津賽區的800名志願者外，更有數以萬計的市民以“場外志願者”的身份參與北京奧運會，並提出了“讓文明成爲天津最好的名片”的口號，從而帶動了越來越多的人蔘與到志願服務中。
“場外奧運志願者”：雖非正式志願者，但同樣服務奧運會
“雖然不是北京奧組委選拔出的奧運會志願者，但這些學生依然是普通人眼中的幸運兒，因爲他們可以作爲志願者出入運動員村，見到普通人眼中的明星運動員。可見，競爭也是非常激烈的。”天津商業大學旅遊管理學院院長王文君說。
 |
| 天津商業大學600名學生參與奧運會餐飲服務 |
據介紹，美國愛瑪克公司不僅要在校內進行筆試，而且嚴格按照五星級酒店的招聘標準對學生進行技能測試，並要求學生擁有國際認可的飲食衛生證書。同時，選拔還以是否有社會服務的經歷爲重要依據，挑選那些相對成熟的志願者，以便在遇到突發事件時，這些志願者可以更冷靜地、更隨機應變地處理。
服務過天津女足世界盃的志願者宋宓瑋說，有一次，一位外國觀衆趕到賽場時，發現球票已經全部賣出，這與他之前諮詢的信息不同，這位外國觀衆因白跑一趟而不停地抗議。當沒有處理問題經驗的志願者除了道歉外而束手無策時，一位工作人員走過來拍着這位外國觀衆的肩說：“彆着急，明天是決賽，你現在去一定能買到最好位置的票。”工作人員在輕鬆的話語中將矛盾化解。“外賓更喜歡有足夠經驗的志願者，因爲他們希望自己的疑問總能得到很好的解決。”宋宓瑋告訴記者。
 |
| 服務奧運的學生將進行技能測試 |
面對如何爲北京奧運會提供更好服務的問題，南開大學首次開設了名爲“服務學習課程”的公共選修課，重點是向青年傳授志願者應該具有的價值和服務技能，積極推動青年到大學所在的社區參加服務，將課堂教學與服務結合，提升青年的社會責任感。
這門課程的主講，南開大學社會工作與社會政策系教授、聯合國兒童基金會培訓專家彭華民說：“志願者服務‘不是拿把笤帚掃掃地’那麼簡單。爲了防止‘好心幫倒忙’，我們不僅要教授學生關於志願者的知識，而且要幫助他們樹立終生做志願者的意識。北京奧運會無疑會爲志願者事業留下一筆豐厚的財富，通過提高志願活動的參與度，提升社會文明程度，增強參與者的幸福感，進而使我們的國家變得更加和諧美好。”
相關報道：2008夏季達沃斯論壇志願服務工作加緊籌備
普通市民服務北京奧運會，從身邊小事做起
“讓志願成爲一種生活方式”，這是對於北京奧運會後志願者工作的美好展望。讓人欣喜的是，通過北京奧運會志願者隊伍的不斷壯大，志願活動已經逐步滲入到人們的日常生活當中。
 |
| 志願者清整社區環境 |
天津市河北區水明裏社區居委會主任鄭玉芬說：“志願者是助人爲樂、互幫互助等中華民族優秀傳統的傳承者。北京奧運會的舉辦將使志願服務事業得到社會各界的廣泛關注和積極參與，這種關注、參與和支持是前所未有的。”
今年65歲的陳國環，是水明裏社區的熱心人，3月初，她和社區裏的2000多位關心公益事業的居民一道，佩戴上了統一印製的胸卡，當上了社區文明督導員。陳國環說：“文明督導員的工作雖然看着很簡單，就是每天早上、下午抽出個把小時在小區裏轉轉，看到一些不文明的現象就管管，但貴在堅持下去。北京奧運會快到了，我雖然不能加入到志願者的隊伍中，但我想，做好身邊的小事，同樣是爲北京奧運會服務。”
相關報道：講禮儀，天津人“迎奧運”的文明宣言
 |
| 陳國環(左)清除小廣告 |
其實，像陳國環這樣活躍在社區志願者工作一線的市民還有很多，他們正在以各種方式爲北京奧運會添磚加瓦。比如，河西區龍海公寓的文明督導員製作了2000多個環保手提袋，送給社區居民；天津外國語學院、天津醫科大學的學生志願者，利用課餘時間到社區教授居民們簡單的英語禮貌用語，一些外籍留學生也加入到志願者的隊伍中，一同走進社區，向居民介紹自己國家的風土人情和禮節禮儀。
相關報道：迎奧運 社區志願者吹響志願服務的號角
隨着北京奧運會日益臨近，社區裏講文明、懂禮貌的居民越來越多，維護公共設施的人越來越多，愛護環境、鄰里互助、尊老愛幼、助人爲樂的現象越來越多，居民的整體文明素質較以前有了明顯的提高。“我真誠地希望所有人都能成爲快樂的志願者，自覺做些普通小事，共同營造溫馨和諧的社會環境。”天津市河北區水明裏社區居委會主任鄭玉芬說。
|
