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“避孕套事小，可是我看不慣傑士邦那種店大欺客的蠻橫態度。”今年20歲，在昆明某高校上大二的學生小磊(化名)昨日忿忿不平地說。今年2月25日，小磊在大觀商業城沃爾瑪超市購買了由武漢傑士邦衛生用品有限公司生產的香氛超薄10支裝避孕套，4月1日和女朋友在使用時，避孕套突然發生爆裂損壞。
經與傑士邦公司交涉後，不滿對方回覆的小磊委託雲南震序律師事務所張宏雷律師進行法律援助，準備把沃爾瑪和傑士邦公司告上法庭，要求賠償連同精神損失費在內的7萬元。對此，傑士邦方面向記者明確表示，這種索賠完全是敲詐;而沃爾瑪發言人董雨則表示對此事尚不知情。
大二情侶 避孕套質量缺陷
起訴避孕套產商，小磊也有顧慮：不少人都反對婚前性行爲，而且自己還是在校學生;另外，事件本身說起來也很尷尬，訴訟成本也很高。但前天在雲南震序律師事務所面對記者時，小磊和他的女朋友都態度堅決地表示：一定要起訴。
“避孕套破裂是否存在性行爲太過於激烈等特殊個人原因?”記者問。
小磊回答，他們是完全符合說明書上的說明進行使用的。他認爲，傑士邦香氛超薄系列質量存在着缺陷，不單這次碰到這種事故，3個月前，他們購買的另一盒同型號避孕套，剛撕開就是破損的。
按照小磊的說法，在避孕套破裂事件發生後，他和女朋友也與傑士邦公司交涉過。“我們保存了現場相關證據，並按照避孕套外包裝上的電話聯繫了武漢傑士邦衛生用品有限公司，得到的答覆是讓駐昆明的經銷商來處理此事。”小磊說，4月3日傑士邦公司昆明總代理張女士與他們取得聯繫，願意承擔應有的責任，之後帶走了用剩的避孕套、外包裝盒和購物小票，表示回去檢驗避孕套是否合格，允諾在8天后就會給答覆。
2008年4月11日中午，張女士再次聯繫了小磊，電話裏說對於這次“事故”他們只能賠償最多100元錢。“與張女士一起來的一位中年男人還宣稱他們的避孕套絕對不會出現質量問題，如果有也是國家規定的可以不合格的幾千萬分之一，我們遇到了只能算我們自己倒黴，據國家規定只能按照產品價格的3倍進行賠償，他現在給我們5倍夠盡人道了。對於我們提出的7萬元賠償，他們很直接地答覆了不可能。”中年男子的態度讓小磊非常生氣。
小磊稱，後來昆明市消費者協會也對此事進行過調解，但由於對方銷售經理的惡劣態度，讓整個和解的過程很不順利。這讓小磊和他女朋友非常不爽，決定通過司法途徑來解決此事。
代理律師張宏雷認爲，避孕套是一種比較特殊的商品，由於涉及個人隱私，很多人不願意出頭進行維權，但小磊和他女朋友要通過司法途徑解決糾紛，反映了消費者維權意識的提高。
傑士邦 他們完全是敲詐
“他們完全是在敲詐!”昨天，記者聯繫到負責傑士邦在雲南商場銷售經理陳波，他表示小磊確實以避孕套破裂爲由與傑士邦聯繫過，但一提起這事他就很氣憤。
“我相信我們避孕套的質量，是國家免檢產品。我們已經在雲南銷售七八年了，各個州市都有銷售，是頭一回碰到這種事情。當然，我也不敢保證我們所有的產品絕對沒有問題，在千萬分之一內的差錯率都是合理的。鑑於此我們也積極協商賠償事宜，我們賠償的數額已經比消法規定的標準高多了。至於要求的身體損害和精神賠償，我覺得完全是無理取鬧，用過的避孕套送到哪個質監部門都不會檢驗的。”
“超市裏一盒傑士邦避孕套才賣20多元，他們居然要求賠償7萬元，這不是敲詐嗎?我們也希望通過司法途徑來解決問題。”陳波在電話裏補充道。
(本文來源：春城晚報 作者：普嘉)
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