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地震發生以來,災區公安機關指揮中心已接報警電話27萬餘次
6月3日,經過四川省公安機關的不懈努力,地震中遭到破壞的110接處警系統已經全面恢復功能,基本滿足了災區群眾的報警救助需要。
據統計,地震發生以來,災區公安機關指揮中心已接報警電話27萬餘次,其中接報群眾諮詢、救助電話19萬餘次。公安機關根據報警信息協調相關部門解救、疏散被困群眾46萬餘人。110指揮系統的及時恢復為搶險救災和維護災區社會治安發揮了重要作用。
地震發生後,成都、綿陽、德陽、廣元、雅安、阿壩部分縣級110接處警系統一度中斷,接處警服務器及接處警電腦在地震中損壞,房屋不同程度受損,錄音及圖像監控設備損壞,城鄉電話網絡遭到嚴重破壞。四川各地公安機關積極與電信部門協調,對接處警系統及相關設備進行緊急搶修。在恢復通信過程中,受災地區將公安指揮中心設在臨時搭建的簡易房屋和帳篷內,在設備十分有限的情況下開展工作。都江堰公安指揮中心民警采取手工記錄方式接處警;北川、汶川、漢源公安機關在電信部門支持下,開通普通電話接受受災群眾報警;青川公安機關在電力保障不足情況下,用發電機自行發電保障設備運轉。
在電力、通訊中斷的情況下,四川省公安指揮中心系統迅速啟動重大災害指揮調度應急預案,快速啟用海事衛星通信系統,並調動所有350M公安無線集群通信系統,為警令下達、信息傳遞提供了通信保障。