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自『虐貓事件』後,『網絡暴力』現象近年來愈演愈烈,『銅須門』、『史上最毒後媽』、『姜岩事件』、『很黃很暴力事件』接踵而至,參與網民數量形成規模,不僅在網絡上聲勢浩大,更對現實生活形成衝擊。
網民的道德審判、惡搞侮辱謾罵給當事者心理造成極大創傷,侵犯了當事者的隱私權與名譽權,給其生活造成相當大的不便。接受《瞭望》新聞周刊采訪的專家指出,『網絡暴力』已經挑戰傳統社會的道德和法律底線,亟須運用法律、文化和道德手段給予制裁。
逐漸昇級的『網絡暴力』
『網絡暴力』現象暢行於中文互聯網,最先進入公眾視野的當屬2006年2月的『高跟鞋虐貓事件』,主人公虐貓的行為引起網民公憤,在網絡追緝令的強大攻勢下,她丟掉了工作,付出了代價。
最初,人們還為網絡時代輿論力量的強大欣喜不已。隨後,網上追緝令越來越頻繁,所涉及的領域越來越私密,甚至涉及到私人情感(如『銅須門』和『姜岩事件』),有些歪曲真相造成冤假錯案(如『史上最毒後媽』);在不少時候,網絡聲討從正義的道德審判轉變成對公民人權的踐踏。
發生在2007年底的『很黃很暴力』事件,把『網絡暴力』推向極致。
2007年底,中央電視臺『新聞聯播』播放一條有關淨化網絡環境的新聞。北京13歲女孩張殊凡接受采訪時說:『上次我查資料,突然蹦出一個窗口,很黃很暴力,我趕快給關了。』
短短幾秒鍾的出鏡,因一句『很黃很暴力』涉嫌被『教唆操縱』,各大論壇隨即出現了許多帖子,有人制作了色情漫畫圖影射張殊凡;有人發起了人肉搜索令、懸賞通緝令,希望把這個孩子找出來。不久,孩子的出生年月、所在學校、平時成績以及所獲獎勵、家庭電話、住址甚至精確到出生醫院等暴露在網上,關於張殊凡的視頻、圖片、信息、惡搞漫畫、帖子一夜之間泛濫成災,數萬網民惡搞一個未成年女孩,『很黃很暴力』頓時成為2008年時髦的語言之一。張殊凡的父母發表網文強烈譴責這種行為。
中國傳媒大學網絡口碑研究所副所長楊飛指出,『網絡暴力』的很多因素都可以用狂歡心理來解釋。早期事件大部分出於對當事者的道德審判,發的帖子多是就事論事的評論;而現在的『網絡暴力』則呈現出惡搞當事者的傾向,有了娛樂化的傾向,公然放棄維護道德正義的責任。『很黃很暴力』事件是這一轉型的分水嶺,對於小女孩的惡搞,夾雜了色情因素,居然還有很多人參與,更有甚者,發起了惡搞小女孩大賽。
國內著名黑客、民間黑客組織『中國鷹派聯盟』負責人認為,隨著網絡的發展,『網絡群體暴力』注定愈演愈烈。現在借助一些ISP工具,網民個人可以建博客,加上即時聊天工具、網絡IP電話等點對點的傳播方式,讓網民的行為更加為所欲為,從技術手段上說政府難以監控。
『網絡暴力』挑戰法律底線
2007年1月21日,26歲女歌手UNEE被發現在家中門框上上吊自殺身亡。她的演藝企劃公司有關人士發言:『UNEE在過去的20個月裡,因為被網絡惡搞感到非常痛苦……作為具有性感形象招牌的藝人,被網民譴責過分暴露,還因整形爭議似乎承受了很大的壓力。』
不僅僅是名人因網絡檄文而承受著巨大壓力。近年來,『網絡通緝令』、『網絡懸賞令』、『網絡追殺』等把網絡暴力的戰火引向普通人。
據了解,『網絡通緝令』的前身是是『貓撲』網首創一種搜索方式——『人肉搜索』,它不提倡用計算機數據庫,而是充分發揮網民的參與度。這個網經常有人發帖提問,並用『貓撲』網上的虛擬貨幣(『貓皮』)來獎勵提供信息者。網友看到帖子後就會去尋找線索,然後把找到的答案回帖邀功,這就形成了所謂的『人肉搜索引擎機制』。隨後,這種搜索在網上流行,獎勵也變為現金或實物。成千上萬個人從不同途徑對同一個人進行搜索挖掘,很快就能夠收獲關於一個人的一切信息,『賞金獵人』成為一個新興職業。
萬濤認為,在網上,沒有人可以保守秘密,當成千上萬的網民對一個人抓住不放時,他很快會被剝光衣服,無處遁形。網民把這樣的群體暴力當作集體狂歡,當事人卻飽受長期的精神傷害。
全國律協知識產權委員會執行委員、北京市律協信息網絡與電子商務專業委員會主任李德成律師說,做出不實陳述影響他人的社會評價,就是侵犯名譽權;陳述的是事實,如果沒有征得當事人同意,就侵犯了別人的隱私權;『很黃很暴力』事件則直接侵犯了未成年人的權益。這些情況都觸犯了法律。此外,『媒體審判』曾經在歐美惹出過極大禍害,因而被嚴格禁止;目前所謂的『網絡審判』也應該引起有關部門重視,網絡輿論應有自身的底線。
整治『網絡暴力』
有網友這樣總結『網絡暴力』:以真假難辨的事實,行道德判斷之高標,聚匿名不負責之群眾,曝普通人之隱私。受訪專家指出,這種網絡失范行為不利於社會和諧,應盡快著手整治。
中國人民大學新聞學院教授匡文波認為,『網絡輿論暴力』的現實存在,反映了目前我國網絡道德與法治建設的相對滯後。對於監管部門來說,面對網絡輿論,應該主動應對,提高管理的科學性,加強對提供『人肉搜索』的網站、『賞金獵人』、跟帖邀功者以及信息數據處理者的管理,要制定明確的制度、規則、技術手段以及盡職盡責的管理人員,保證信息的『非暴力性』。特別是針對商業網站在『網絡暴力』中的推波助瀾作用,應該以網站為監管中心,提高網站的自律意識和責任意識,淨化網絡空間。
今年1月28日,韓國35家主要網站開始陸續實施網絡實名制,登錄這些網站的用戶在輸入個人身份證號碼等信息並得到驗證後,方可發帖。從長遠來看,對論壇、博客施行實名制,一方面保護了網民在網上發表自己觀點的權利,另外一方面也讓網民知道,作為一個實實在在的自然人,要對自己在網上的言行負責。
應推進個人數據立法,使蓄意中傷、惡意誹謗、無事生非之流承擔起必要的責任。網絡發展到今天,個人數據主體應該享有什麼權利,個人數據收集者應該遵循什麼樣的行為規則,需要立法來規范並加以完善。歐盟是通過立法來解決的,美國通過行業自律和判例法並配以單行立法來實現對個人數據的保護。當司法還未能及時介入時,以網站為主的傳媒業內人士,應有起碼的底線意識:保護涉案人員的個人信息、避免直接評價誰對誰錯、平撫公眾的無謂憤怒、引導多角度的信息解讀。