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2008-08-15 14:20:53央視網記者:
謝謝主持人。從世界冠軍到奧運村的管理者,您覺得您的運動員經歷對從事如今的管理工作有沒有幫助?能否具體談談?您剛纔說包括各國政要和運動員都對奧運村的工作給予高度評價,您自己給自己的團隊和您能打多少分呢?謝謝!2008-08-15 14:21:12鄧亞萍:
首先,運動員的經歷肯定對我們現在的工作是有幫助的。在整個奧運村的運行團隊的工作團隊裡,不僅僅是我一個人是曾經有運動員背景,包括我們請了很多有豐富經驗的,參加過以往奧運會多次的,住過奧運村的運動員、教練員,給我們提供很多信息,給我們很多建議和意見,我們還聘請了一些國外的專家,他們也是歷屆奧運會上有很多豐富經驗的人,給我們一些很好的意見和建議。我想,這是我們悉心學習的一個結果,看到今天大家對我們的評價,就是我們很願意去學習,很願意做好我們的工作。
包括政要有這麼多的評價,我們當然是很高興,而且說明大家對我們的工作是認可的。至於說我們自己還不能評價我們現在的表現,為什麼這樣說?因為到最後的結束,我們閉村的時間是到27日,目前到27日還有一段時間,雖然我們現在的工作都得到了很好的肯定,但是工作仍然沒有結束,我們還要繼續努力,等到最後的時候,纔能給我們最終的評價。但我相信我們這段工作給我們奠定了一個非常良好的基礎。謝謝!
2008-08-15 14:21:29澳大利亞特別廣播服務記者:
奧運村運行以來,它的硬件設施和服務得到了世界各國運動員和官員的廣泛贊譽,但是我們也知道,因為運動員和官員來自不同的國家,他們的要求和風俗也可能各異。請鄧亞萍談一下,在這些要求和意見當中,有沒有集中反饋的意見和要求?對此,奧運村管理部門是如何應對的?謝謝!2008-08-15 14:22:56鄧亞萍:
這個問題問得非常好。因為大家知道,奧運村真正可以稱為世界村,因為是204個國家和地區的運動員住在運動員村,運動員會有很多生活習慣是不一樣的,文化背景也不一樣。在這裡,我們確確實實吸取了很多以往奧運會的經驗和教訓,幫助我們解決這些問題。大家知道對於運動員來講什麼最重要,他肯定是希望住好、吃好,纔能更好地參加比賽。這是核心。所以,就拿餐飲來講,對於運動員來講,是非常重要的。餐飲比例是這樣配的,70%是國際餐,包括地中海風味,絕大多數世界上人們能夠接受的餐食的菜單;30%是亞洲餐,其中包括日本料理、韓國料理,當然也包括中國的食品。特別是我剛纔提到烤鴨。就是因為考慮到各國飲食習慣不一樣,我們專門設計了一些適合於絕大多數都能享用的菜餚。不僅僅是這樣,我們還有素食餐、清真餐,我們還有猶太餐,就是為了迎合絕大多數人不同的要求。今天所能夠得到的贊譽,是因為我們吸取了以往奧運會的經驗,所以纔有今天的評價。謝謝!
2008-08-15 14:27:43湖南長沙政法頻道記者:
奧運村裡有很多各國的知名體育運動員和政要,在安全保衛方面做了哪些細致的工作?如何排除其他人對運動員的乾擾?謝謝!2008-08-15 14:31:50鄧亞萍:
安保問題是歷屆奧運會當中重中之重的工作。因為大家知道,在奧運會的歷史上,在奧運村曾出現過不該發生的事情。所以,奧運人所學習的經驗,就是不允許再出現那樣的事情。我們奧運村為了保護運動員,做了相應的安保防范工作。我相信,我們的運動員在這裡是非常安全的。運動員在這裡的生活,也是非常舒適的,而且是非常自由的。作為國家的元首,他們到奧運村來,因為時間非常短,每位國家元首的工作都很多,所以我們一樣也要對他們進行保護,因為他們是臨時的。對奧運村的運動員來講,我們是要保護他們的安全。
2008-08-15 14:32:10齊魯晚報記者:
我有幾個問題,第一,北京奧運村設計堪稱完美,北京奧運會結束之後,奧運村將轉為民用,在這段時間有沒有對公眾開放的計劃?因為很多北京的老百姓希望到奧運村走一走、看一看。第二,奧運村有很多中國元素,到目前為止,我想問一下,來自世界各地的運動員對這些中國元素有什麼評價?有沒有他們看不懂的地方,或者是我們如何幫助他們了解中國文化。第三,我非常喜歡鄧亞萍老師,鄧亞萍老師和薩馬蘭奇先生有非常偉大的私人友誼。請問他這次來北京,鄧亞萍老師對他有什麼樣的接待?謝謝!2008-08-15 14:34:44鄧亞萍:
關於奧運村,從現在一直到殘奧會結束,可以說是不對外開放的,不是向公眾開放的。因為我們現在要保證運動員的安全。在奧運村轉換為殘奧村,僅僅只有26個小時,從這麼短的時間內,我們不可能向公眾開放。但我相信在奧運會、殘奧會結束以後,到9月20日之後,因為這個房子是商品房,是我們大家的,是老百姓的,我相信到那時候能夠讓市民來看,到那時候纔真正開放。在9月20日之間是不開放的。
2008-08-15 14:35:07鄧亞萍:
第二個問題是關於中國元素的問題,我向大家簡單介紹一下。總的來講,從各項硬件設施,我們主要是按照國際奧委會給我們的要求,按照技術手冊來建造的。但非常值得一提的是我們這個村長院,這個村長院是非常古老的建築,原來是龍王廟。而且這個龍王廟是超過500年以上歷史的。它是一個明代建築,我們仍然保留它。在這個基礎上,我們繼續擴大龍王廟,目前是村長辦公和接待外賓、重要貴賓的場所。這個建築是非常典型的北京四合院的建築,非常受各國運動員、教練員和官員的喜愛。因為我們是開放的,經常會看到運動員和教練員到這裡參觀和照相。大家對中國典型的建築是非常喜愛的,它的外表也是紅牆,一模一樣,是典型的四合院建築。
2008-08-15 14:37:18鄧亞萍:
有關與薩馬蘭奇的友誼,從第一次在1991年給我頒獎到現在,我也很榮幸在我運動員生涯當中,他前後五次給我頒獎,可以說薩馬蘭奇主席對中國人民的友誼、對中國人民的友情,我們也非常感謝他能夠給我們中國人民這樣的機會,可以在中國舉辦奧運會。在前不久,他到奧運村,我們也有機會交流,他也非常高興,看到我們這次對國際社會的承諾。我們中國人在認認真真地履行我們對國際的承諾,所以他本人也是非常高興的。謝謝!
2008-08-15 14:38:51中國出版集團的報紙記者:
剛纔鄧亞萍說運動員吃好、住好是核心問題,我現在提一個非核心的問題,得到北京奧組委的授權,中國出版集團在奧運村的商業街管理了一家書報亭,供應國內外150種報紙、1000種圖書。請問鄧亞萍部長,您自己去過這個書報亭嗎?據您所知,各國運動員和要員對書報亭有何評價?這個書報亭達到國際要求了嗎?謝謝!2008-08-15 14:41:49鄧亞萍:
這個書報亭現在運轉得非常順利,我們的運動員和官員也經常到這裡來看圖書。我知道目前的情況,在這裡銷售比較好的是中國日報英文版報紙,還有像明信片以及介紹中國的書籍,這類書籍賣得非常好。因為每次奧運村都有這樣的書報亭,主要是供各國運動員了解他們國家和國際的動態,這是國際奧委會要求必須做的規定動作。目前整個情況還是非常順利的,而且也得到大家的認可。凡是目前的工作都是按照國際奧委會的要求在做,目前還可以。
2008-08-15 14:42:39CSPN記者:
從今天到場記者的人數,可以看出鄧大姐的吸引力絲毫不減當年站在奧運冠軍領獎臺上的吸引力。我的問題是,過去您參加奧運會到奧運村是以一個村民的角色,現在您是一個管理者的角色,可以說是一個副村長。您個人能談一下角色轉換之後的不同感受嗎?謝謝!2008-08-15 14:43:54鄧亞萍:
非常感謝你對我的評價。在奧運村,我只是奧運村部的副部長,我們的村長是陳至立女士,還有其他幾位副村長。運動員到一個奧運會的工作人員,看起來角色轉換很大,她的貢獻又很大,因為畢竟奧運村服務的中心是運動員,恰恰作為曾經作為運動員在奧運村裡住過的,更能為運動員考慮周到的生活習慣,我想這是一個共性的方面,恰恰對現在的幫助是有所幫助的。最大的不同,現在整個工作人員,包括我們的志願者,我們的人數是非常多的,大家共同為1萬多名住在這裡的村民服務。比賽的時候,只有一個人在場上,當然還有很多支持,像隊友、陪練、教練方方面面的人給予我們支持,但依然有一個共性,就是一個團隊。甭管是在運動員的時候,那時候只是一個團隊而已,現在奧運村整個工作人員加起來就上萬,包括志願者有4470人,可以說這是一個更大的團隊一起協作、工作的狀態,但它離不開團隊精神,我想這是共性。謝謝!
2008-08-15 14:44:39海峽之聲廣播電臺記者:
請問,中華臺北隊在8月4日入住奧運村,奧運村在當時給予了很精彩的歡迎儀式。在之後,奧運村又做了哪些方面的工作?有沒有一些特別或特殊的安排呢?謝謝!2008-08-15 14:48:03鄧亞萍:
原則上來講,我們所有在奧運村的204個國家(地區)的代表團,我們是一樣對待,不分國家(地區)大小,一律平等對待,所以我們並沒有特殊關照中華臺北這個團隊。但我們接待了前不久來訪問奧運村的吳伯雄先生和他的太太,還有宋楚瑜先生也來參觀了奧運村。
2008-08-15 14:49:14美國中華商報記者:
我有兩個問題,第一個問題,這屆奧運村被世界各國人們稱為綠色奧運村、人文奧運村和和諧奧運村。在你擔任奧運村副部長的職位,你感到最滿意的是什麼?需要改進和不足的地方是哪裡?第二個問題,這屆奧運村接待很多國內外的重要人物,奧運村如何安排他們的一些活動、細節、行程,以便更好地辦好奧運開幕和閉幕活動。謝謝!2008-08-15 14:50:55鄧亞萍:
首先我們從27日正式開村到現在,剛纔在我介紹的情況裡也都講到,大家給了我們很多的肯定。因為我們的工作程序基本上每天或者是每兩天召開一次各代表團長和秘書長的聯席會議,隨時解決各國家代表團和地區代表團的問題,如果他們有問題,我們可以隨時解答。按照國際奧委會給我們的技術手冊要求,要不你當時就要回答,從早晨7點半到8點半一個小時的時間,要不就當場解答他們的問題,要不就是在每天晚上與下午三點鍾,必須給各代表團提出的問題給予解答和幫助解決。所以從一開始到現在,我們解決問題,幫助各代表團解決遇到的困難,目前都得到了很好的反饋,他們表示很滿意。目前對於我們是零投訴。這也是在歷屆上所沒有的。當然,到目前為止是零投訴,因為現在奧運會還沒有結束。這是一個很可喜的現象。
2008-08-15 14:52:17鄧亞萍:
另外,我們除了按照國際奧委會給我們的硬性要求以外,我們非常希望給各國運動員留下深刻的中國印象,所以在奧運村裡纔會有這麼豐富多彩的文化、文藝節目的嘗試,像起中文名字、手工藝展示區,都非常受歡迎,運動員一大早起來,還沒有開門就在那裡等了。
關於第二個問題,關於政要我們有沒有特殊的安排。首先,各國的政要來的主要目的是看望他們的運動員,主要是由他們各自的代表團來安排他們在村裡的參觀活動,包括去看望他們的運動員。我們也有很多政要到我們的運動員餐廳就餐,這主要是各自的代表團來安排,當然我們會協助他們完成首腦的接待。
2008-08-15 14:54:46中國婦女報記者:
請問鄧亞萍,以前『兩會』的時候采訪鄧亞萍的時候,你說過『奧運會留給中國的可能不是別的什麼,最寶貴的財富就是人纔』。我現在想請問您,通過這段時間的工作,請您毫不謙虛地說,通過您個人的體會或者是你身邊的同事的成長經歷,你對這個問題有沒有更新的體會?第二個問題,我冒昧地問一下,奧運村中最讓你感動的人或最讓你感動的場景。謝謝!2008-08-15 14:58:04鄧亞萍:
我曾經講過,對於奧運會來講,我們不僅僅是留下一筆豐富的奧林匹克遺產是場館,還留下豐富的奧林匹克遺產是人力資源。可以說在這次奧運會過程中,讓我們很多中國人,首先有了一個奧林匹克的知識的積累,同時對於奧組委的工作人員來講,在這七年的過程中,首先了解了奧林匹克各項規定,各級奧委會的憲章,和各個場館的技術手冊,最主要的是了解國際組織、西方思維、社會習慣,這個人力資源,我想對於中國來講,以後在舉行任何一場大的體育賽事,都是寶貴的人力資源。因為這需要時間,不是一夜之間就可以形成的,需要培養人們的工作習慣。因此奧運會不僅留下一筆寶貴的場館資源,同時還留下了寶貴的人力資源,這是非常重要的。
2008-08-15 15:01:56鄧亞萍:
讓我最感動的,我可以給大家講這麼一個小小的故事。因為在我們的歡迎儀式上,我剛纔在講話稿裡也提到,我們的預期目標是零失誤率,在我們的工作程序上是零失誤率。為什麼這麼講?在我們昇旗,因為我們要昇204個國家和地區的旗幟,還要奏歌,這是非常容易出錯的環節。我就拿儀仗隊工作人員的小小例子來舉。因為每個國家的歌是不一樣長短的,對於昇旗的人來講,一定要在歌結束的時候,一下到那個點上,這對他們來講是非常難的。204個,不是24個。所以對於儀仗隊的志願者,他們每天早晨五點鍾到昇旗儀式現場開始練習,甭管這天是多麼炎熱的天氣,還是下雨或者是怎麼樣的天氣,到這個點就要開始練習,正式的歡迎儀式是10點鍾,一直到晚上8點半,最後一場纔結束。非常非常辛苦,專門有一個人在旁邊掐著秒表,做手勢,如果快了就要慢點,如果慢了就要快點,最後不差一秒鍾。最後這個得到了高度的贊揚,他們講,在以往的奧運會中沒有看過這麼精確的。我想,就是這些工作人員認認真真的精神感動著我,不僅僅是感動著我,是在感動著世界上所有的人們。我想這是最讓我們感動的一點。謝謝!
2008-08-15 15:04:01美國僑報記者:
謝謝您給我最後一個提問的機會。在奧運會開幕之前,西方媒體對奧運村中宗教活動的安排有許多議論。您剛剛也介紹了許多這方面的內容,我想問一個技術性的問題,就是69名這些專業宗教服務志願者當中,有多少是來自西方國家的神甫或者是牧師。《聖經》在奧運村裡是怎麼派發的?是每個房間一本呢?還是在特定的地方去領取?第二個問題,是很個人的問題,冒昧問您在北京奧運會結束以後,在奧組委工作使命完成以後,您的下一步工作會是什麼?謝謝!
2008-08-15 15:07:24鄧亞萍:
作為宗教服務中心,確確實實也是大家所關注的。對於目前為止,整個宗教服務中心的工作可以說得到了大家一致的好評。在這裡69位專業志願者,有相當一部分人都是具有相當高學歷和留學經驗的專業志願者。同時,其中也有一些外國的人士。我想,這是能滿足我們各個代表團運動員需要的。按照國際奧委會規定,我們提供五大宗教的服務。至於《聖經》怎麼發,按照國際奧委會的規定,我們在宗教服務中心提供五大宗教的服務,包括基督教、伊斯蘭教、佛教、印度教、猶太教的服務。《聖經》在宗教服務中心在那裡擺放,供運動員閱讀和使用。
至於自己的工作,我們還在繼續為奧運會努力著,還有殘奧會,一直到9月20日,我們相信我們這個經歷是我們終生難忘的,我們這段經歷也是終生值得驕傲的工作。所以我非常希望把它完全做好。至於後面的工作,還沒有更好地去考慮。謝謝!
2008-08-15 15:08:49王惠:
今天新聞發布會就到這裡。我們兩位奧組委的女官員要和大家告別了,告別之前,我想說一句,真的感謝大家對北京奧運會的支持。謝謝大家!
2008-08-15 15:10:37